清单革命08-即时演讲
2018-09-18 本文已影响123人
大眼铅笔
取这个标题是参考樊登老师讲的一本书,书的名字叫即时演讲,其实讲的是人际沟通过程中的技巧或者叫有效沟通更好一点。反正老师也认为这本书比较适合,叫即时沟通。
相信各位都有偶然得到发言机会,但是却语无伦次。在电梯里面遇到大领导,本想好好表现一下却磕磕绊绊。希望本文列举的方法可以帮到你。
三定
三定这个提法是我。再喝朋友沟通讨论再进行一次正式谈话,或者有可能发生冲突的谈话之前的一系列的准备工作。
什么是三定呢?分别是定身,定心,定口。
三定的一个典型场景是,
请客人到茶室,请坐请坐坐下来,你也坐下来。这个阶段我们完成定身。
然后你开始接纯净水。洗茶取茶。泡茶。然后两个人安坐等着说烧开。听着水壶嘎啦嘎啦作响,这个阶段我们完成的定心。
水烧开之后也。常洗茶泡茶分茶,请对方品尝,喝了一小口,连赞三声好好好。这个阶段我们完成定口。
三定的价值
在定身这个阶段,我们可能脱掉外套卸下背包整理整理衣袖,安坐在椅子上。顺便整理一下垫子。
在定心这个阶段,我们相互寒暄,你从哪里来?路上堵不堵家里父母可好。在这个阶段,我们的心逐渐沉稳下来,我们和对方找到了更多的认同。顺便整理一下思路,重新揣摩,找到今天谈话的定位或锚点。
在定口阶段我们内心狂躁的情绪平复下来。在路上因为堵车,或深层次的对抗,喝口茶,润润嗓子。让我们回归理性,用语变得平和了许多。
善用三定,可以让我们复杂的事情变得简单起来,把对抗的情绪变的平衡起来。
清单革命08-即时演讲