修车

这几天一直下雨，可能是受潮的原因，电动车出了问题，走着走着罢工了，无论怎么捣鼓，就是不动了。看着表盘上的140！我知道车的老毛病又犯了，于是赶紧给小牛售后服务打电话，他们说有空把车送来，检查一下是什么原因。

我让老公用一根绳子拉着我，我骑着我的电动车，把绳子绑在他的电动车上，他在前面骑，我在后面保持直线跟着，就这样我俩在路上歪歪扭扭、慢悠悠地走着，一路上 我们的回头率很高。

路上，我脑海里一直出现上次电动车出毛病去修的场景。

那是一次晚自习后，我像往常一样骑着电动车回家，走到牡丹路和莲花街交叉口的时候，车突然不动了，一定不是没电，电量很足 ，因为我在学校刚刚充满，表盘亮着，我拔掉钥匙，再次插上，没有反应。于是把电池去掉再装上 ，还是没有反应。怎么办？回家的路还有很远，这么晚了，修电动车的店铺一定下班了吧！我迷茫、着急，一时不知道该怎么办，于是报着试一试的心态往前推了两百米，妄图车会自动恢复，赶紧载我回家。然而，车让我再次失望。无奈我只好向路人打听哪里有修车铺，当我大汗淋漓、满怀希望地推到修车处后，被告知我的车是小牛的，这里休修不了，必须去小牛售后去修。

啊？我愣在原地，再次陷入迷茫。我在心里做好了把车停在路边、然后打车回家、明天中午打车过来再找修车部的打算。看到我失望的样子，好心的修车师傅提醒我说可以在网上搜最近小牛售后服务点的电话，打电话看是否下班了。

谢过修车师傅后，我像抓住了救命稻草一样赶紧拨通了小牛售后服务的电话。一个年轻的声音接了电话，他一边安慰我一边询问我电动车的情况，然后问我在哪里，我报了位置后，他说离我们店里不远，由于店里只有我一个人走不开，要不就派救援过来了。还说，我先不下班，等着你，把车推过来吧。我听了连声说谢谢，然后一边跑一边推，生怕他等时间久了，怕影响他下班，仅仅十分钟的时间，我就赶到了小牛专卖店，看到门头上熟悉的牌子，我的心顿时落地了。

一头卷发、身穿牛仔裤，约摸十二五六岁的小潮哥，看到他的装束和打扮，我有些失望。他站在门口一直等我，看到我后急忙迎上来，看到我满头大汗的样子，连忙说，不着急，我说过了会等你。

我说不好意思，耽误你下班了。

他一边笑着说没关系一边拿着工具快速地打开了电动车，前叉零件、后座很快拆了下来，然后开始仔细检查，我站在一旁焦急地等着，希望问题不大，很快修好让我骑回家。十几分钟后，小潮哥说:转换器坏了，店里没有这样的零件，需要去买，你的车估计要等一两天才能修好。

我说好，然后转身就走，脑子里一直在想今天如何回家、明天早上如何来上班的问题。这时听到小潮哥说:“姐，你怎么回家？我给你找一辆车吧？”我诧异地看着他，“找一辆车？”他说:“我这里有备用车，这几天你先骑着。等你的车修好了，给你打电话来换车。”听了他的话，我顿时觉得所有发愁的问题一下子都得到解决了。于是赶紧说:“太好了！谢谢！”他又是一句“不客气！”然后把身边的一辆小牛电动车调了头，拿起水枪充冲干净，又拿了白毛巾仔细地把车座和车身擦干，最后跑着回屋里拿了一组新电池，熟练地拆开包装，装到车上后，把钥匙递给我，然后耐心地教我如何开、如何锁、如何充电，如何调速。他一边说一边示范，又看着我逐步操作一遍，直到我会了为止，临走还不忘给我交代一句，如果有啥问题及时给他打电话。

听着小潮哥耐心的嘱咐，看着他不厌其烦的教我的样子，我觉得他不但潮，不但帅，而且非常专业和负责，还让人觉得很暖。

我一边听，一边点头，一边连声说谢谢。

骑着小牛店里的电动车在回家的路上，我思绪万千。一个小小的电动车售后服务部，让人觉得如此暖心，如此让人一直念好，如果所有的店家都有这样的服务，那么生意一定会更加兴隆。

服务，做到心里，顾客也会把你放到心里。

就是冲着这个小潮哥的贴心服务，一周后我毫不犹豫地把家里还是八成新的其他牌子的电动车卖了，去小潮哥的小牛店里又买了一辆小牛牌电动车！

因为，我知道，小牛电动车很牛！小牛售后服务更牛。