爱婴优品告诉你那些生意火爆的店铺，是怎么做朋友圈营销的

现在是移动互联网的时代，埋头做生意的年代已经过去；现在是移动互联网的时代，即使做十几年生意的人，如果不去适应趋势和改变，也会“死”在店门口。

做好微信营销，首先，我们要做的几件事就是：建立信任，找到客户需求，整理好微信的内容。

第一，微信要专人来管理；

第二，微信的内容很重要；

第三，要明确自己的需求。

01

建立信任——产品安全是最值得信任的事

信任就是你要通过朋友圈的展示，让顾客知道你的东西有多好，你的服务水平有多棒，你的店有多么的人性化，还有，你店里的活动有多好玩。

这些不是让你去做广告，也不是每天去朋友圈发，你的商品打七折了。

要想让别人知道你的商品有多好，那就要知道客户认为什么是好，对于快消品来说，保证食品的安全，保真才是最好，最值得信任的事。

那就拼命的发证明你商品渠道的安全性，比如说，进货凭证，产品陈列、破损清理等有很多这样的东西，平时，记得用心积累。

这是信任的一部分，通过朋友圈，你就要把这种信任建立出来，并传递给顾客，让客户看到你的朋友圈以后，第一感觉就是这个人是一个值得信赖的人。这里的前提条件是，你是个活生生的人，顾客不是面对的机器，他才愿意和你玩儿。

02

明确需求——不要站在顾客角度思考

要学会去分析顾客的精准要求，而不是自己简单的去判断，因为，当你没有站到顾客的立场去想的时候，你永远不知道顾客想什么。

其次就是，顾客喜欢什么就去发什么，配合顾客的需求，不但满足顾客的需求，还要让你的顾客产生惊喜和尖叫。

这个说起来很容易，但做起来很难，因为有的时候你是无法站到顾客的立场上去想问题的。

服务员不会站到老板的立场上去看问题一样。所以，站到顾客的角度去看问题，这本身就是一句空话和套话。

因此，就要去挖掘顾客的精准需求，而不是站到顾客角度的角度去思考。

其实就是要知道顾客要什么，我们就去发什么，完全配合顾客的需求，让顾客的需求，不但能得到满足，而且让顾客产生惊喜。让顾客产生尖叫，让顾客对你的店对你感兴趣。

这一点比起，站在顾客的角度思考，那要简单的许多，更容易实现，更容易做到。

03

内容为王——不要找专业摄影师拍照，手机就行

内容它包含了文字和视觉，这里的内容是指的你微信朋友圈的内容，通过微信朋友圈展示出来的就是文字内容和视觉内容，视觉内容也包含图片和视频。

每天我们发出来的发到朋友圈里的文字，就代表了我们店，其实每一个微信号后面的人都是一个拟人化的人物，他是你店里的一个标准一个代表，只要有他在，就能让人感觉到他是一个真实的存在。

他每天所说的话，发出来的图片，还有视频，代表了店里面的形象，他其实就是你店里面的喉舌，他所说的话直接会影响到顾客对你店里的影响判断

微信朋友圈的内容好不好，非常的重要。因为你的消费者还有你的顾客都是看了，你微信朋友圈的图片和文字内容，对你产生信任，开始购买。

你发出来的每一个图片都代表了店里面的形象。

所以，朋友圈的图片要多拍，要实拍，尽量的不要用滤镜和美图秀秀等美图工具处理，因为一个不真实的图片会严重影响顾客的判断。

为什么做烟酒的也需要把内容做好，因为，你朋友圈的一句话，一张图片，就可以让顾客产生购买欲望。所以在微信朋友圈的发放上，内容是最重要的，可以这样说内容为王。

04

专人负责朋友圈

朋友圈一定要有人管，有人专门去发布，这人就是你店里的编辑，作为老板，你就是店里面的主编，你就是台长。

微信里面，当有顾客产生互动后，一定要有人去及时的回答，这个必须要有专人。

如果说顾客中午在微信上给留言询问价格，等到第二天你才问顾客你想要什么，顾客可能说，现在已经不需要了。

只要有这样一次经历，顾客就会对你深深的失望，你之前做了100次的努力，也抵不上这一次的失误，给顾客带来的失望，所以说，微信一定要有特别用心去维护，这个精力不能省。

05

认清自己的需求

大多数的顾客不说，你也不知道是为什么，但顾客再也不来了，因为他看到你的朋友圈，他就知道你是一个玩虚的人。对于一些新品展示，要明确价格，避免给消费者产生过渡炒作的印象。

一旦店里没人，谈什么营销，什么体验，什么品质？所有的这一切都是白费，因此，首先要结合自己的目标客户，有目的、有方向性的推广，才能最终达成朋友圈营销的成功。