2018-09-28 书摘《零售的本质》
2018-10-08 本文已影响18人
章鱼哥_
假设执行验证,如此反复。
只有反复实行上文提到的“假设→执行→验证”过程,才有办法提高备货的精确度。
“假设”并不是凭空想象,而是以销售数据为出发点,结合第二天的天气、气温、街市的活动等前瞻性信息,进行客观的分析和思考,提前预判顾客的消费心理,并以此为基础订货。最后再通过当天收银结算的POS系统,精确地掌握产品销售的数量和时间,印证和调整自己的假设。然后再继续下一轮的“假设→执行→验证”步骤——“单品管理”即是日复一日地执行上述步骤。世上没有快速提高利润的特效药。成功的关键在于是否能时刻保持发现问世上没有快速提高利润的特效药。成功的关键在于是否能时刻保持发现问题的意识,制定出切中要点的初步假设。为了实现这一步,我们必须努力磨炼商业“嗅觉”,更敏锐地感知世间的变化。
密集开店
实际上进驻四国的计划早已被我们提上了日程表。但是,在同一区域零散地开设一两家便利店与我们的战略并不相符。创业以来,我们始终贯彻密集型选址战略,在第一章我也曾说过,比起提高门店在全国的覆盖率,我们优先考虑的是如何保证每个门店的产品和服务品质。
因此,在供应链的各环节(指生产的产品从制造商到消费者手中的一系列工序)没有成功完成衔接之前,7-Eleven绝不会盲目开店。即使当地人口增加、街市上形成了繁华的商圈,只要专属的生产工厂没有竣工,就无法保证便利店能够持续为消费者提供高品质的产品。
再者,为了确保店内食品的新鲜度,我们只在距离专用工厂3小时车程以内的区域设立门店。制造、配送和贩卖三个环节环环相扣,任何一环出现问题都会对产品品质产生较大的影响。
因此,当这些准备工作一切就绪后,我们才正式决定进驻四国地区。