反思篇

近期在一个乙方公司实习，主要的工作就是为甲方做招聘。已经工作一个月了，但是仍然无法太适应。

前天的时候，感觉压力特别的大，每天都是需要提供五份简历，但是每天都难以达到，每天上午几乎都没有合适的简历，下午临近下班的时候，才开始慢慢找到合适的。每次发现不错的简历，就需要跟候选人沟通，沟通的内容呢，就是目前在为什么公司招聘，招聘的岗位以及相关信息。每次在打电话的时候，心脏就会扑通扑通的跳，因为害怕会被问到不会的问题，会特别的尴尬。每天招聘的岗位几乎都是不一样的，企业也是不同的，而且都是与金融相关，而自己对这些都不清楚。

之前刚入职的时候，跟同事聊天到，我不知道这份工作会提升我们的什么工作能力，未来它的晋升方向又是什么样的，因为每天都是相同的工作，搜索再搜索。

后来我找的简历通过了，需要跟候选人沟通，让他们参加面试。然后有候选人掉链子了，他刚开始对说薪酬面议，后来又仔细问了薪资情况，觉得达不到自己的要求，不来了。这事领导觉得很生气，因为我没有把控好候选人，但是我一直不懂，把控候选人是什么意思呢？

昨天领导又跟我沟通了，她说我的工作方式是有问题的，工作效率很低。首先，在最初接受到一份需求的时候，自己不懂得，需要自己去查，查了之后还是不明白，就需要跟她沟通探讨，如果一上午都找不到人，那么肯定是搜索方向出了问题，那么应该及时的找她，沟通出现了什么问题。

再有，自己在与候选人沟通前，应该把公司的信息了解透彻，比如公司做什么的，这些都必须准确，如果表达失误，会给候选人传递错误的信息，不利于招聘工作的开展。

与候选人沟通的时候，要放慢语速，将自己了解的信息准确、全面的告知候选人，让候选人信任自己。同时做好把控，了解候选人的意向度怎么样，他的关注点是什么，自己说的话也要自己圆回来，讲话不能太官方。

在与候选人电话沟通的过程中，如果有不懂得问题，可以先让他们等一下，或者记录他们的问题，稍后问下别人，不能够听到问题后，直接就捂话筒，问别人，很不礼貌。

听完领导说的话，自己感到特别羞愧，首先自己没有好好思考该如何做好这份工作，仅仅作为一个执行者在操作，没有自己的思想。所以导致自己工作没有做好，压力大。那么接下来我想我应该从这几个方面来做。

首先在接到需求的时候，多查找公司的信息，了解它的主要业务，它的特色，然后根据岗位职责，多从网络查找自己不懂的地方。

在搜索的过程中，多尝试，多了解一些搜索的技巧，以及如何在岗位职责中搜索重要的关键词。

在电话沟通前，想好怎么样的话术会拉进与候选人的距离，多些同理心，了解怎么样的沟通方式，会更加的拉近彼此的距离。

多反思多思考，怎样才能更好的做好这份工作，同时要明白，我的这份工作，是作为一个中间桥梁，为企业跟候选人提供便捷，不是销售我的产品，需要认真真诚的对待我的人选，以及我的企业。

同时，要知道每个过渡阶段都要多探索，不能因为遭受了打击就轻易放弃。