履新第一天

履新第一天

今天是到松陵区域的第一天

早上参加了松陵大道站的早班会

8：45值站开会内容就已经讲完了

还是比较诧异的

正常我们的早班会时间为30分钟，今天早上仅用了15分钟

发现的问题只要有：

1.会议室较小，人员坐不下，有的人员是站着听会的，影响参会效果。

2.参会人员未带笔记本，不能对会议内容进行记录，仅仅停留在听早会，没有通过手写来加深记忆。

3.文件讲解不够深入，仅是照本宣科，员工不能掌握文件的精髓。

4.个别人员业务掌握情况较差，如：客服中心岗不知晓本岗位的安全预想。

5.员工业务掌握不扎实，业务抽问环节的抽问问题从站务员一直到值站才能解答出来。