梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法
在前两篇文章里,梨子酱和大家分享《6+1品牌运营系统》里“6+1”的“1”品牌的其中两个点:品牌文化、品牌视觉。今天将继续和大家分享解析,品牌的第三个点——品牌传播。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法一个品牌的成长,需要经历三个阶段:知名度 → 美誉度 → 忠诚度。
1、知名度
就是别人知道我们这个品牌,在哪里听过我们的品牌。这点对于品牌来说非常的容易做到,只要做好相关的媒体传播或者通过一些营销事件,很快就能过打响知名度,但是光光有知名度是不行的,消费者不一定会为你的产品消费。品牌的销售业绩不会得到很大的提升。
2、美誉度
就是别人对我们这个产品的称赞、认可。但是在拥有一个良好的知名度与美誉度,虽然在面对市场风险与品牌传播中能够起到一定的帮助,但是想要真正提高销售额度,还是不够的。
3、忠诚度
就是让人能够持续的购买,这点就比较难以做到。它是一个超强品牌所该有的特质,拥有这个特质才能好更好的在抵挡市场风险的同时,让消费者持续的消费。知名、美誉、忠诚三者相相结合,才能真正做到品牌持续高忠诚度的消费,大大的提升销售额度。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法今天我将会以开课猫作为例子,给大家全面解析品牌传播的相关方法以及注意事项。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法梨子酱做为一个微商创业者,在行业里面听到许多,开课猫是一个团队长成长平台,在里面可以学到很多微商创业的知识,这就叫做知名度。很多与开课猫接触的猫友都说这里的培训非常的给力,非常的落地接地气,能够学到很多学即能用的知识,还有一群自愿加入优秀的导师团,这叫做美誉度。如果有人在背后说开课猫不是,这里不好那里不好,那么猫友们都会跳出来跟他理论,跟他争辩,这就叫做忠诚度。
那么究竟什么是品牌传播呢?品牌传播,就是为了培养消费者的忠诚度。品牌传播的方式正在走向多元化,让消费者对品牌的认识不再停留在表面,而是建立起更加紧密的互动关系,提高了消费者对品牌的参与感。
就像开课猫,虽然诞生的时间并不长,但是它慢慢的形成了一股强大的影响力,一股黄黄的能量,这股能量正在风靡整个微商行业。开课猫慢慢的从一个名字变成了一个品牌。有越来越多的人认可开课猫,加入开课猫,来到这里学习,一起参与商学院定制,开课猫为什么能够在短时间内成为品牌?就是因为它从一开始就特别注重品牌传播,注重与猫友间的互动,注重猫友的参与感。
还记得在开课猫刚刚创立不久的时候,我们创建了一个猫管家的管家社群,这是所有的开课猫社群的顶层管理机构,我们用来管理所有的社群,当时做得非常出色。在与管家猫的猫友们,每一日的交互交流中,慢慢的我们创造了独一无二的开课猫社群文化。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法这个东西我们可以吹一辈子牛。以上的每一条都是由管家猫的猫友们自动自发想象创造出来的。这就是猫友在开课猫的参与感与存在感。
同样是作宣传和营销,同样是想找到那些可以影响和打动客户内心的。那么作为一个新品牌要进入市场,我们应该怎么样做品牌传播呢?在这里,给大家讲几个方法论:
第1个点,目的是什么?
明确你想做品牌传播的目的是什么?这个目的非常具体,非常明确的。他并不是针对所有的消费者,并不是针对所有的目标客户对象。而是根据当时的情况、环境、对象,设计的一系列的传播活动
第2个点,传播=内容+渠道+互动
营销说白了,就是传播。运用各种手段把我们的产品服务,传递到目标消费者面前。让他对产品和服务有印象,有好感,最后带回家。但是,要记住传播并不是单向传播。在过去的电视,广播,报纸,杂志,这些传统的媒体,都是单向传播。在后来进入互联网时代,我们有了网站,网站也是单向传播。到了互联网2.0时代,我们有了论坛社区,这是双向互动交流。而现在的互联网3.0时代,我们有了微博微信,人人都可以生产内容,人人都可以成为传播的源头和渠道。
传播应该是以消费者需求为中心,每一个环节都是建立在对消费者的认同之上。它改变了传统营销传播的单向传递方式,更加注重传播过程中的反馈和交流,实现双向互动,这是关于互动。
而内容,可以是干货内容,可以是产品相关的知识技巧经验,可以是干货内容,可以是产品相关的知识技巧经验,可以是品牌创始人的相关的介绍,也可以是公司本身的一些内容:资质、背书、专家等实力,文章写好之后,我们就要找渠道发出去。
而渠道,在过去可以是媒体、电视,广播,报纸,杂志。现在可以是网站、论坛、贴吧、视频平台、社交媒体等等各种渠道。我们需要研究我们的客户在哪里,他们喜欢用什么样的渠道。只要有客户在的地方,我们就要重点突破。广告大师约翰·沃纳梅克曾经说过:我知道我的广告费浪费了50%,但是我不知道浪费的是哪50%。准确把握消费者的行为信息是营销的重要环节,我们必须去研究,把有限的营销费用放在有效果的渠道上面。
第3个点,聚焦、统一
作为创业公司,作为新起的项目,我们并不是资源非常丰富,财力,物力,人力并不是特别多,那我们尤其需要珍惜,我们要让所有的人都聚焦于一处,用一个方式方法,向外界传递一个统一的品牌形象。这样才能让我们的品牌在消费者心目当中非常非常直接和明确,不会造成混乱,也能够让这个团队的能量聚焦于一处,更好的推动品牌的发展。
第4个点,延续性
除了聚焦、统一之外,我们更应该要强调品牌传播的延续性。不要今天换一个主题,明天又优化一个主题,那么过去的努力都是白费。就像老白金的广告做了20年了,虽然还是那两个卡通老夫妻,还是那句经典的广告词:今年过节不收了,收礼只收脑白金!但是我们已经形成了超级印象。如果他突然改动,那么在过去19年的积累就白费了。怕上火喝王老吉,他们也是这样做。万宝路的香烟,里面有一个牛仔的人物形象,他们60年坚持用牛仔角色,他们也是这样做。麦当劳的金拱门,肯德基的爷爷,他们也是这样做。最牛逼的事情就是坚持,就是重复。所以品牌传播是一个长期的过程,是一个需要延续的过程,不要因为咱们的一时冲动或者是自负,而改变了品牌传播的战略。
而开课猫的品牌传播,从一开始就是死盯着团队长,“微商团队长学习平台,让努力的团队长先富起来”。所有的工作的决策,都是盯着“如何为团队长赋能?”“如何为团队长节省时间,节省精力,节省金钱?”这几点是开课猫一直存在的意义。开课猫正因为拥有这样的超级思考,才能够指导着团队长往前走。一直坚持延续传播开课猫的黄,坚持做好开课猫的微商团队长大课和团队长打造营,让大家知道我们是做什么的,并且一直延续下去。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法传播是一场长久的战,千万不要三天打鱼,两天晒网,今天打这个主题,明天打那个主题,换来换去。就像在朋友圈里卖货一样,今天卖这个,明天又卖那个,最后别人都不知道你究竟想干什么。
最伟大的战略不是创意丰富,而是坚持、重复,简单的事情重复做。一件事情给你100个主意,每天换着花样对外传播,和一个事情只有一个主意,每天坚持重复的去传播100遍,其结果和意义绝对是不一样的。
那么,我们究竟要如何做好品牌传播,这里给大家总结了几个方式:
第1个,写公关软文发布互联网
可以去写一些关于产品、品牌或创始人等的软文,配好关键词,发布在互联网上。
这点开课猫就做的非常棒,只要在互联网一搜索,就能找到很多关于开课猫的介绍。网络的布局同样是长久的,需要坚持的去发布,设置好关键词。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法第2个,做公益活动
选择一些和你的品牌对比性比较贴合的公益活动,传递你的品牌是一个愿意付出,乐于助人的形象,以此来打动消费者的心。在做公益的过程当中,一定要注意多收集照片和视频资料,选择一些新闻媒体进行对外传播,引起目标客户对公司的形象的好感度,引起他们对我们品牌的关注。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法第3个,赞助活动
在实力、成本允许的情况之下,我们可以做一些活动赞助。比如说体育方面的、文化方面的、政府举办的社区举办的等,以此来提升品牌的形象。
就比如开课猫11月份在广州举办的微商知识节,这次会议是行业内首届内容节,以“微商创业不易,知识为你赋能”为主题,邀请一线有结果的微商创业者给大家带来干货分享,而品牌方正好借助了这样一个有意义的活动,为自己赋能,在微商行业里,很好的为自己的品牌做一次宣传。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法第4个,广告投放
这个一般不建议做,光砸钱而没有收入的话,一般人是不会去干,有些人能够通过砸钱转换了流量,但是流量本身并没有一套行之有效的变现体系,那也是非常遗憾。广告投放不在于说能不能付得起钱,而在于说能不能吸引到流量并进行转换。
第5个,口碑传播
作为微商,天然的就带有口碑传播的属性。但是我们要如何做好口碑传播的管理?比如说你有没有设计好,不能在群里面说你品牌和项目的任何负面信息。你会给出一个专门的通道,让大家去反馈负面情况。比如说你有没有策划一些裂变活动,让大家帮助你发圈来传播你品牌和产品的正面,从而获得一些奖励,这些都是低成本营销的案例。
就比如开课猫创始人罗品牌,在为大象安全套做营销顾问的时候,只用了短短3个月时间,就做到了细分领悟第一名,并且拿到300万的天使投资。但是他基本没花多少钱,他通过一个营销事件,把品牌变成家喻户晓的互联网安全套品牌。
我们在做品牌传播时,还需要注意以下几点:
第1个点,无论何时何地,切勿急着做广告
有很多的人,在群里面,只要一找到机会,就会疯狂的开始强行推自己的产品和平台,她觉得这些产品或者服务特别好,就不管其他人怎么想,这种强奸式的强行推销,只会遭到很多人的反感,甚至对品牌传播起到反作用,没有加分,只有减分。
第2个点,专注于一个点坚持创新
在品牌传播的过程当中,我们可以寻找各种各样的方法,可以找出各种各样的创意,尝试各种各样的渠道。不建议大家总是改变,如果你总是变,客户无法记住这个品牌的核心,不知道你到底要表达什么。
最后给大家总结一下,传播也就是:内容+渠道+互动,品牌也就是:知名度+美誉度+忠诚度。营销就是传播,我们想要把营销做好,就必须要把传播做好,把传播做好,就要围绕品牌打造的三个维度:知名度,美誉度,忠诚度。然后生产内容,选择渠道,产生互动,最后才能真正进入客户心智,让他们知道我们、喜欢我们,最后愿意接受我们,接受我们的人越多,我们的品牌也就会越来越强大。
梨子酱:6+1品牌运营之从开课猫解析品牌传播的方法以上就是梨子酱关于品牌传播的理解分享。要想让项目变成可持续经营的项目,必须从一开始就打造品牌。品牌的维度包含了三点:文化、视觉、传播,三者缺一不可。关于品牌的三个维度就分享到这里,接下来请大家继续关注我,我会对《6+1品牌运营》的6,一一的给大家进行讲解。
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