90-81绩效改进学习

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传统、信息传递、信念传递、管理训诫行为。所以只有当员工缺少知识、技能、不清楚标准、信息，缺乏信念的时候，才需要培训。培训可能只能解决问题的20%，剩下的80%需要我们借助除培训以外的多种手段。