李光耀教我管理社群

2019-12-12 本文已影响0人六维思考

一个只有722.5平方公里国土的国家，却让全世界的人都记住了它，这个国家就是---新加坡。而让人记住它的是新加坡的“开国之父”---李光耀。他的治国、管理和人生，非常传奇绚烂。

李光耀管理的是整个国家，是精英和普通民众共存的国家，而我们1/6是只有精英才能存活的社群，所以我要把场景转换一下。在若干天之后，我将接手193班，那个时候将要面临各种各样写作水平不一致的成员，而且也会遭遇班级从热热闹闹到一片死寂的生命周期。就类似于李光耀管理新加坡时遇到的困境：随时可能招来灭顶之灾，还要不断提高国民素质。他管理整个国家，带领整个国家实现了繁荣、富强、清廉，我希望带领班级实现共同写作、共同管理、共同成长。

李光耀执政模型

精英立国

在李光耀的执政理念中，他将整个新加坡一分为二：精英和平民。终其一生，他的目标是扩大精英阶层的人数，减少平民阶层的人数。所有的政策都是围绕这个终极目标来实施的。其中最令人诟病的是优生政策，鼓励精英多生，给予平民少生奖励。但是从这个政策中，完美的显示了终极目标：扩大精英阶层的数量。

未来充满希望，同时也充满不确定性。工业社会正在为知识社会让路。世界将重新划分成「拥有知识」的和「没有知识」的两大阵营。我们必须学习成为知识世界中的一部分。

精英是提供新加坡这个社会前进的主要动力，而普通人则是保证社会稳定的重要因素。所以，他推出了“组屋政策”，让平民阶层也可以在新加坡安稳的活下去。这为他之后激进式的、天马行空式的改革提供了坚实的基础。

统一为本

当面临新班级管理的时候，是允许各类主张共存？还是只允许唯一主张存在？我认为李光耀给出了很好的答案。在新加坡立国的过程中，人民行动党一党专制，取得了举世瞩目的好成绩。在新班级的建设管理过程中，也将只允许一种共识存在，那就是：追求真正的成长、不打制度擦边球。

李光耀对新加坡的贡献让我想起了秦始皇。秦始皇统一文字货币和度量衡。而李光耀统一了文字、语言和认识。

他强制所有人讲英语，规定官方的语言和文字是英语。这给每一位公民造成了巨大的困扰，他们奋力起来反抗，但统统无效，最终新加坡用一代人的时间完成了语言的统一。

他反对把华人的方言（如福建话、潮州话、粤语等）列入学校教程，以免因各语系的新加坡华人说不同语言而把社会撕裂。要求所有人学习一样的华语。

要求所有民众懂得自己民族的母语，这就是著名的双语政策：英语+各民族母语，李光耀称双语政策为新加坡的建国基石之一。

虽然他本人一直在坚持学习汉语，但他明确表示：英语第一、母语第二。所以他的理念是先有统一的英语，再有差异的各母语，差异不能破坏统一。我想社群的管理上也是这样的。在统一认可和践行“共识”的基础上，可以有符合自身实际的创新尝试。

或许之前的新加坡人认为自己并不属于新加坡，毕竟根不在这里，对新加坡的认可也没有那么强烈，但是现在的新加坡人，认为自己就是新加坡人，自己的根就在新加坡。这是一种我渴望的认同和自信。如果社群里面的人能够为自己是其中的一员而骄傲，能够将自己的根扎在这里，那社群管理就是成功的，这是关键指标。

不折不扣落实1/6模式

守住底线

长久以来，法治和人治都是一道难题。新加坡在深受儒家文化影响的情况下，还能树立法治为最终裁决手段，令人无比的佩服。法就是至高无上的，民主不能凌驾于法治之上，人情世故也不能凌驾于法律之上。这是解决西方所谓“政治正确”和东方所谓“关系”困境的好解药。

我只做正确的事情，不管是否政治正确。

“新加坡需要铁腕!我花了一辈子才建立起这一切，只要我还当政，就不允许任何人来毁掉它!”

我也一样，只要我当班长，就不允许任何人来毁掉193班。

在践行中，成员往往会出现松懈的情况，这个时候是姑息迁就？还是严格执行规定？每个人的选择都很不一样。而我们目前的淘汰机制是丝毫没有放松的，即使在人数锐减的情况下，也绝对不动摇。这是社群的底线，绝对不能被击穿。一时的姑息迁就是一颗慢性毒药，服下的时候尚好，但离死也不远了。

常怀忧患

李光耀给我的另外一个启示是强烈的忧患意识。新加坡这个国家连水都要进口。“新加坡要生存，人民必须认清新加坡根本的脆弱性，并愿意齐心合力面对挑战。我们要更加团结、更有组织，并更有竞争力，否则我们最后会被吞并。”

如果有一天，你再也不能适应，再也无法改变了，那就是你枯萎、凋谢的开始……就这么简单。假如有一天，我无法再学习新事物，并与世界脱节，我将变成废人。

很多人加入班级是想通过写作把自己变的更好，长久践行之后，很多人离开了，他们去寻找其他方式把自己变得更好了，变好的信念不变，但结果却变化很大。如果没有强烈的忧患意识，班级对于大家的成长帮助没那么大的时候，将是班级吸引力褪去之时。那个时候将面临班级是否值得存在的尴尬境地。没有这样的忧患意识，193班也会步入死寂期的。

模式指引

新加坡为了扩大精英阶层的数量，大力的吸收外来精英人士，欢迎他们成为新加坡的永久公民。但在新的班级中，因为规则所限，不可能再吸收新的人加入。所以只能采取培养精英的模式。如何把原来并不是精英的人变为精英，是班级死生之大事。

我经常被指责干预新加坡人的私生活。对，但如果我不这样做，我们今天不会有这样的成就。我可以毫不懊悔地说，若我们从没介入国民的私人问题，你我今天不会有这样的成就，国家也无法取得现时的经济发展──你的邻居是谁？你如何生活？你制造的噪音、你怎样吐痰或你所用的语言，都是由国家决定对错。不要理会别人的想法。

我也想要强制要求大家做一些事情，大家的践行要被干预和管理。

所以，我要在007松散的规则上，制定更严格的规则。这部分规则的核心，就是1/6模式。首先就是要人人为我，我为人人，建立轮值制度：所有人轮流担当小组长、值月生。其次，每个小组选择共同的议题来确保所有人统一输出的节奏。

1/6将和193班结成战略合作关系。1/6的成员就是教练，通过带领各个小组，实现锻炼自己管理能力的目标。让1/6的精英们把193班这辆火车先带起来，跑起来的193班将会反哺1/6。目前有很多1/6人是007的班长，这个战略同盟可以再设计的大一点。

三个建设阶段

第一阶段是造血阶段

会坚持有教无类的原则，对所有人都一视同仁。有些群友可能是没有那么完美的，在入群前可能也有这样或那样的不足，社群建立的目的是汇集一批志向相同的人，起点不应该作为筛选的门槛。我们要做的是像科学家修饰基因那样，帮助每个群友去克服自身不足，向同一个目标进发。

尽最大可能帮助大家树立好写作习惯。主要是帮助他们熟悉班级运行的基础规则，教会大家使用写作工具，传授写作技能，给大家提供答疑解惑的帮助，帮助大家尽快学会正确写作。

第二阶段是换血阶段

逐步开始推行1/6模式，给大家设立这个必选任务：到1/6践行3个月。这个明确的目标将给予人清晰的指引，而且通过共创写作的模式，将成员区分为超级践行者、一般践行者和不合格践行者。估计在这个阶段将会淘汰很多人，很多人会坚持不下去，自主退出。通过严格的换血，确保大家的践行质量，减轻负重才能走的更远。

3个人建立一个小组，6人建立一个中组，9人建立一个大组。组织建设看似虚无缥缈，但熟悉历史的朋友都知道，支部建在连上发挥了巨大无比的作用。第二个阶段建设完成的标志就是以上组织建设完成，并开始常态化运转。

第三阶段是输血阶段

这时候大家都统一了共同的认识：写作能够帮助自己变得更好、共创写作能加速这个过程，相信大家会形成自己独有的风格，培养了坚强的意志品质，形成了受益终身的好习惯。这一阶段大家通过践行长期主义精神，大胆的探索各种可能，鼓励大家给班级输入各种新的理念，班级发展成什么样将由大家的意愿说了算。如果007整个系统的设计有调整，打破无法引入新鲜血液的僵化设计，那个时候就可以主动吸引更多优秀的人加入班级践行。

李光耀说为了建设新加坡，他把自己的一生毁了。我非常认同他这句话，他在生前身后都背负了海量的骂名，这样的人生对于自己是悲惨的，这样的人生对于国家是伟大的。但是，社群管理毕竟不是国家管理，一个微小、一个宏大，如果我是李光耀，在社群管理中我更愿意做一些对得起自己的事情，我不愿意背负太多的骂名。

所以我设计了第三个阶段：把社群还给大家。

李光耀给我管理社群的启示比较实际，他本身是一个实用主义者，管用的办法、先进的办法就是好办法，他善于博采众家之长，拥有长远的眼光。常常是李光耀跑的太快了，整个新加坡跑的不够快，所以他总是矛盾的，不得不采取强硬的手段推行政策。从这些矛盾中启示我：如果是我们笃定正确的，对群体有好处的，要想方设法的推行实施。