2020-07-27日

#读书笔记#流量池DAY1——李昭

1、摘要

2016年开始，几乎所有行业都在为流量红利

的消失感到焦虑不安。

在资本寒冬的冲击下，传统行业最先受到重

创，出现大规模的倒闭潮。可是还没等到传统行

业的互联网转型完成，流量匮乏的危机就快速蔓

延至互联网企业。据不完全统计，汽车、旅游、

教育、餐饮、婚嫁、房地产等16个领域的上千家

互联网企业在2017年宣布倒闭。

流量匮乏已经成为初创企业遇到的刻不容缓

的关键问题。因为它的出现，会牵连到更多细节

工作的进行，比如用户量的饱和大大降低了广告

营销的效用，让品牌增长乏力。而那些获客成本

原本就高的行业，企业的负担会更重。

这是一个令人无比胆寒的趋势力量，在如此

巨大的力量面前，初创企业该如何应对，老牌企

业又该如何求变呢？流量盛宴结束，新品牌还有机会

吗？

流量即市场。

20世纪90年代以前，流量就是线下门店，位

置好才能人流多，商家的竞争就在于占领商圈、

旺铺和好地段。

互联网出现后，尤其是电商的出现，线上流

量开始冲击传统线下零售。还记得2012年马云和

王健林的那个世纪赌约吗？“2020年，电商零售

份额能不能占到总零售份额的半壁江山？”马云

甚至豪言，“如果2020年王健林赢了，那我们这

一代年轻人就输了。”

今天再看这场赌约，趋势已很明显。多年

前，天猫在中央电视台打出的第一条广告语“没

人上街，不代表没人逛街”正在成为现实。2017

年“双11”全网总成交额突破2500亿元，网络流量

已经成为商家获客的主流渠道。互联网流量，我们一般用PV（页面浏览量）

和UV（独立访客量）来界定。不同于线下人流，

线上流量来源大致可以分为三种：企业自有流量

（官网、App、微信、CRM等）、媒体内容流量

（媒体、自媒体）和广告采购流量（各类型广

告，如搜索竞价、信息流、视频贴片等）。

和不同阶段的社会发展历程一样，互联网的

流量时代也经历了一段从野蛮到疯狂，最后惶惶

然结束的过程。

2012年左右，企业的网上获客成本大约只需

要几角钱。当时的百度推广是企业厮杀的强有力

武器，企业只要凭借精明和莽性就可以通过搜索

轻易收割百万用户。

很快，流量成为一个失控的乐园。少数巨头

（主要是新闻、电商、搜索类网站，如新浪、搜

狐、淘宝、百度等）几乎垄断了PC（个人计算

机）端80%的流量，转化的成本不断提升，有些

行业高达几千元甚至上万元。投放的资金被迅速

吸食，很多企业只能在巨头制定的流量规则下被

迫合作。

与此同时，移动互联网时代正以某种颠覆的

姿态而来。2014年开始，智能手机的普及让互联网用户

从PC端向移动端迁徙，移动互联网开始重塑社会

生活形态，人们对移动应用的依赖性越来越强，

流量也从PC端开始向移动端导入。

思考:市场跟随着人们的需求一直在变，只有不断创新改变才能迎来生存的机会，流量亦是如此，要抓住客户需求心理，紧跟市场脚步