领导力风格养成记
中国有句古话,知己知彼、百战不殆。一个人要想充分发挥优势、更好地在社会中发展,第一步是认识自己。因此,我不断地积极探索自我。一直以来,我努力的一个方面是研究、了解并尝试完善自己的领导力风格。
领导,顾名思义,就是率领与引导。领导力,是一种影响力,是一个人在长期的个人工作经历与生活实践中逐步形成、并自觉或不自觉地稳定起作用的能力。领导风格,就是一个人独特的行为模式。按照德国心理学家莱温的分类,把领导力风格划分为三种,分别是专制型、民主型与放任型。这三种风格的特点,一目了然。专制型的偏重于命令与独断;民主型的偏重于包容与平等;放任型的则是完全授权。我对领导力的理解与实践,随着时间与阅历的变化,在几种风格间跳跃成长着。
没出国留学前,我很喜欢俄罗斯的彼得大帝、新加坡领袖李光耀、英国的撒切尔夫人等人物。从他们卓越的政绩及处事风格,我总结得到,优秀的领导风格是专制型的,说一不二、作风强硬、严肃认真、铁面无情。但此后的经历,逐渐改变了我的想法。
在国外,我认识了所在大学中国学生会的主席蔡。他是个慢性子但很有抱负的华裔青年。他给我的生活学习提供了很多指导。我对这位长着中国面孔、却不会讲中国话的同龄人心怀感激。别的中国学生会干部大多是一副官架子,官僚气质很重。而他浑身,散发的是平易近人的气息。他每天一半时间是用于到处助人或处理学生会的杂活,不嫌累也不嫌麻烦。有一次,我终于忍不住问他,下一届竞选快开始了,你这么热爱学生会,打算连任吗?他的回答令我大吃一惊。他说,他会继续担任不起眼的小角色为学生会服务,帮助更多的中国留学生,但不会连任,因为他想把锻炼的机会让给更多的人。这一番话,令我肃然起敬!原来,一个好的领导,可以是互相尊重的鼓励与支持。有生以来,我得到对于领导力风格全新的体悟。
回国工作若干年,遇过形形色色的领导。对我影响最深的,是一个清华毕业的女领导,浑身散发着男儿气。我们习惯喊她“叔”。她工作很认真拼命,却有一颗包容力很强的胸怀。她对所有下属一视同仁。有一次,她在自己家举办烧烤趴。起初,办公室只邀请了几个亲近的同事,她得知后,立马要求私下通知所有人,从自己做起不搞小团体,团队成员应该有团结一心的意识。工作中,同事间常因为一些小事发生矛盾,爱面子的一方放不下脸面去和解,久而久之,就造成人际关系的隔阂。叔也遇到过。每每这时,她会找机会和对方吃饭聊天,轻而易举便化解了心结。跟着她一年的时间,我学到,好的领导力,应当具备以身作则、相互信任的团队精神。
这些年潜移默化的影响,形成了我今天在领导力方面的行为模式。作为培训负责人,我独立带过销售团队承担客户的培训项目。我会组织讨论,结合各人情况、合理地分配任务;也会理解销售压力大的伙伴,尽可能给予宽容与帮助。
我给自己做了领导力风格的测评,结果是民主型的。但不得不承认,世上没有完美的事物,每种领导力风格都有不足。比如,民主型风格,不足在于,为达成团队人员的共识,会召开无休止的沟通与会议。这确实是实际中困扰过我的问题。
所以,对于未来的改变方向?我倾向于让自己变得更具灵活性与接地气。当面对不同的情景时,能随机应变地采取不同的领导风格,既可以更高效地达成目标,也能减少单一风格可能带来的矛盾冲突。要想功夫深,铁杵磨成针。一起共勉!
——上文编写于2019年2月初,我的头马Pathways第二等级演讲原稿。