064 沉默的螺旋 | 为什么“先说的声音越来越大，后说的最后无

064 沉默的螺旋 | 为什么“先说的声音越来越大，后说的最后无话可说”

今日要点

沉默的 螺旋 是大众传播学中的重要概念：在公开的舆论环境中，人们如果发现自己的观点和大部分人一致，就会积极参与讨论；但如果发现自己的观点不被大部分人认同，甚至会被耻笑、或者攻击，就会保持沉默。越沉默，就越沉默，最终另一方形成“优势意见”。

怎样让支持自己的观点不掉进“沉默的螺旋”？

第一，抓住“黄金24小时”。一个公共事件发生，最开始24小时的“意见气候”，几乎决定了舆论走向。这段时间，如果大家都说好、非常好，后来的反对者会怀疑自己的品味，甚至怀疑人生。

第二，分沉默螺旋。如果是已经被“水军”黑惨了，怎么办？所有能量，盛极必衰；凡是螺旋，都有节奏。被黑到一定程度，公众必然会厌烦，这时，反转的“节奏”就出现了。

给权威媒体人一些独家爆料，他很可能选择在负面意见衰减时，做孤独的英雄，带起一波新的正面节奏。

正负交替是自然规律，需要做的就是在负面的时候踩一点刹车，在正面的时候踩一点油门，顺势向前。