《腾讯传》：帝国的站台票

在2012年的一次峰会上，老对手周鸿祎对马化腾说：“如今这么多互联网公司里，只有腾讯拿到了未来的船票”。

马化腾想了想说，“我认为腾讯拿到的是一张站台票，竞争才刚刚开始，我们进去了，但还没有坐下来的资格”。

从最初5个人创业到如今市值3万亿，腾讯20年来在一个个关键转折点中，每次都能敏锐地抓住通往未来的站票。

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1.

1971年，马化腾出生在广东省海南岛东方市八所港的一个普通家庭，父母是八所港港务局的职员。

1980年，深圳被划为经济特区。

四年后，马化腾随家迁居深圳，入读深圳中学，那年，他13岁。

在深圳中学，马化腾遇到了可能是他人生中最重要的几个人：张志东、陈一丹和许晨晔。

几乎与马化腾一家迁居深圳同年，深圳大学成立了。1989年高考，马化腾以超重本线100多分的成绩进入深圳大学电子工程系，跟他一样的，还有张志东和许晨晔，而陈一丹则选择了深圳大学化学系。

本科毕业后，张志东选择去华南理工大学深造，许晨晔考取了南京大学的研究生，陈一丹选择在职攻读南京大学法学院的经济法硕士，马化腾则去了当时很火的润迅公司做寻呼机系统。

2.

1998年，马化腾、张志东、陈一丹、许晨晔、曾李青作为最开始的创业五人，开启了腾讯不平凡的一生。

腾讯最开始是做寻呼机网络系统的，用户可以通过网络和寻呼台发信息到电子邮箱。但彼时，随着手机的兴起，寻呼机已是明日黄花，腾讯的前途一片迷茫。

时年8月，马化腾在广州电信信息港上看到一则招标，广州电信想要购买一款类似ICQ的通讯产品。马化腾决定试一试，跟张志东连夜写了一个技术方案，取名OICQ，参与竞标。

最后，这则招标被广州电信内定了下来，竞标失败，但马化腾跟几位创始人一合计，决定还是把OICQ养起来。

1999年2月，OICQ正式发布。2000年，OICQ正式改名QQ。

28岁的马化腾拿到了他人生的第一张站台票。

3.

腾讯的用户基数虽然很大，但它的变现能力一直是个问题。为此，腾讯走过许多的弯路。

2003年，腾讯推出QQ秀，用户可以通过Q币购买道具，装扮自己的个性化虚拟形象。QQ秀上线仅半年，就有500多万人购买，每人平均花费5元。2003年年底，腾讯推出“红钻贵族”，用户每月花费10元，可以享受商城折扣等多项“特权”。随着红钻的推出，腾讯的虚拟道具收益从每月300万直接到突破千万。

2004年，腾讯推出QQ空间；2006年推出“黄钻”，QQ空间成为了另一个SNS社区。

2005年，腾讯又完成了一件“不可能的事”——让用户为音乐付费。当时，中国是盗版音乐的天堂，无数的用户把音乐传到网上以供免费下载，用户完全没有理由花钱去买一首音乐。但是，腾讯做到了，QQ音乐做到了。

“我们开始想一个问题，在怎样的情景下，用户愿意付费购买正版音乐？”

Q币、QQ秀、QQ会员体系和钻石体系为腾讯赢得了金融支付体系的一张重要站台票。

4.

2000年11月，腾讯和中国移动合作，开通“移动QQ”，用户用手机号注册QQ，可以通过短信发送消息并实现手机端和电脑端互通。不到半年，移动QQ为腾讯每月带来超200万的收入。次年年底，移动QQ带来的营收接近5000万元。但在2006年，中国移动推出“飞信”，逼迫“移动QQ”合并业务，腾讯拒绝了其要求，“移动QQ”项目从此破产，腾讯遭中国移动驱逐。之后，马化腾立即推出手机QQ和超级QQ立足手机端，建立了2个完全属于自己的移动门户。

手机QQ为腾讯赢下了一张移动互联网的站票。基于此，腾讯相继开发出了手机QQ游戏大厅、手机腾讯网、手机QQ浏览器和手机安全管家。马化腾形容自己是“被逼到了一条正确的路上”。

5.

2003年，腾讯试水网游，引进当时最先进的《凯旋》。但最好的不一定是最适合的，因为对电脑配置要求较高，《凯旋》成了一款叫好不叫座的鸡肋产品。

2004年，不死心的马化腾任命任宇昕组建互动娱乐事业部，打算再试一次。任宇昕反思《凯旋》的失利，决定从棋牌和小型休闲游戏入手。2005年1月，腾讯效仿盛大“泡泡堂”推出“QQ堂”，3个月内吸引超10万玩家。同年6月又推出“QQ宠物”，1个月后QQ宠物最高在线人数突破100万，成为全球最大的网络虚拟宠物社区。2008年年初，腾讯引进《穿越火线》和《地下城与勇士》，两款游戏最高在线人数分别突破220万和150万。几乎同时，腾讯自主研发的《QQ飞车》和《QQ炫舞》上线，用户数也达到百万级别。之后腾讯又拿下《英雄联盟》代理权，“英雄联盟”同时在线人数超过500万，成为全球最大的在线游戏社区。

从2003年试水游戏到今天成为腾讯最大营收部门，腾讯游戏将互动娱乐的门票紧紧攥在手中。

6.

2005年，腾讯和微软的竞争正酣，战线从MSN/QQ烧到Hotmail/QQ邮箱，当时1亿QQ用户中使用QQ邮箱的不到1%。腾讯把视线瞄准了Hotmail国内最大的竞争对手，由张小龙开发的Foxmail。2015年2月，腾讯宣布收购Foxmail，张小龙入职腾讯，负责QQ邮箱。

2010年，张小龙注意到，一款名为Kik的软件上线短短15天就吸引到100万用户，他立即电邮pony表示想要做一款类Kik的软件，马化腾当即同意。

2011年1月21日，微信上线。

图片分享、语音聊天、摇一摇、漂流瓶、查看附近的人、朋友圈、公众号、微信红包——小步快跑、试错迭代，微信和张小龙开始头也不回地一路狂奔。

就在今天（2019年1月9日），张小龙在2019微信公开课Pro上宣布微信月活跃用户已达10.825亿人。张小龙说到：“这是一个特别大的里程碑，这可能是国内历史上第一款APP有10亿DAU的数量级。”

如今，微信渗透通信、购物、金融、出行、生活的各个方面，腾讯也成为了“一家没有边界的公司”。

近年来，腾讯相继成立了腾讯云、AI Lab等部门，积极布局未来。积极抢夺从移动互联网到人工智能领域的下一张站台票。

让我们一起期待腾讯下一个20年。

完

2019.1.10