关于“即兴点评”的心得体会
同时,在没有备稿的会议中,我会挑战各种角色。其中让我感触最深的就是“即兴点评人”角色。在点评过程中,我从各位会员及嘉宾的演讲中看到了自己的问题。肯定他们,鼓励他们,提出有效建议。这一系列的流程就像与自己对话——肯定自己,鼓励自己,告诉自己还可以做得更好!如果让我形容一下“即兴点评人”,我会把它比作“镜子”。一面可以全方位审视自己,提醒自己的“万能镜”。
以下是我作“即兴点评”的一些心得体会。望大家批评指正。
一、点评对象
首先我要说一下参会人员。参会人员分为:会员与嘉宾。两个群体的参会心态是不一样的。会员参会是为了锻炼自己(本文不再赘述)。嘉宾参会是为了挑战自己。这里说的“挑战”,有如下可能:1.想说而不敢说的人;2.敢说而不会说的人;3.会说并想说的更好的人。4.说得好想来展示的人(此类人群另做讨论)。以上人群都有两个共性——首先,参会能让他“有所得”。其次,参会能让他“看到希望”。所谓的“有所得”就是点评中的“有效建议”;所谓的“看到希望”就是点评中的“鼓励与肯定”。
而我们每周的常规会议有两个重点:一是让会员得到充分锻炼;二是吸纳新会员。所以点评人就需要让两个群体都“有所得”。即使没有上台演讲的嘉宾也要让他们在听完点评后有二次参加的动力。并有下次参会想上台演讲的动力。这些因素,点评人都要照顾到。
“即兴点评当然是点评演讲者了!”点评演讲者是即兴点评的首要任务,但如果只针对演讲者点评很难集中参会人员的注意力(每个人多少都有点“事不关己”的状态!哈哈)。那么怎样做呢?我的个人体会就是,在点评每一位演讲者的最后段落,说一些演讲者存在的问题,而这个问题是大家的“通病”。这样就会有效地调动起全场人员的注意力。(其内心独白是“还好说的不是我,下次我上台一定注意!”)
综上所述,会员的参会心态相对积极稳定;嘉宾的参会心态相对亢奋不稳定。所以,我们更应该设身处地的考虑到嘉宾的心态。在点评时,不要单纯的“一对一”点评,而是“以点带面”的点评,让所有人都有倾听的动力,其内容都有倾听的价值。
二、点评内容
要想做到以上几点,在点评过程中首要禁忌就是——过多陈述演讲内容。点评人可以重复一下题目帮助参会人员回顾演讲内容。至此足以。(过多陈述演讲内容是分散参会人员注意力的主要原因)
在我点评的过程中,一般点评演讲结构、肢体语言、神情神态、时间利用等。在提建议时(特别是对嘉宾),一般我会说“我刚来俱乐部时,也出现了这样的问题。”这样说一是,可以让嘉宾感到这不是他个人的毛病,而是人人在初登舞台时都可能出现的问题(潜台词:别太当回事儿);二是我现在能站到这里做点评,是因为我参加了俱乐部之后才有了这样的改变。(潜台词:如果你加入俱乐部,你也会有同样的改变)
另外需要说的一点就是,不要因为怕“伤害对方”一味地去鼓励肯定,提建议时不敢说或者模棱两可。这都是“无效建议”。头马精神是以尊重为本,但不要混淆了尊重的概念。尊重是尊敬、重视。我们要以尊敬的方式说出演讲者的问题,这样才是对他的重视。参会者大多为成年人,心智相对比较成熟。所以不要顾及这么多,在尊重的前提下大胆说出你的建议吧!
三、点评报告
在头马会议中,每位会议促进者都有一张表。我个人的使用方法是,在会后填写。在会议记录过程中,我准备了一本专门做点评的记事本。在上面可以任意涂画,不受表格干扰。会员用☆标记;提建议的部分用△标记;经典语句用○标记。这样在上台点评时一目了然。在会议结束后再总结填写表格。这样又能回顾一遍自己的点评。
以上是我作“即兴点评人”的一点心得体会。随着角色的深入,也可能会推翻上述的某些内容得到更深层次的体会。现以记录的方式罗列出来,作为成长总结。
最后,我再次希望俱乐部会员,不要忽略嘉宾的参与。他们或许就是下一个演讲冠军,下一个DTM。俱乐部的发展需要老会员的努力,同时需要嘉宾的参与来帮助俱乐部找问题。我们需要努力,更需要让嘉宾来见证我们的努力。然后让他们有动力成为我们头马大家庭的一员。
泉城中文演讲俱乐部:王素雅(小雅)
2017.1.7