【DISC 07】为什么你的C值下降了？

前天客串到小天使的组里听报告解读。小天使组里的小伙伴显示出C值下降。突然我想探究一下C值下降的原因，脑袋里蹦出了三个问题：

（1）人们面对何种情境时会表现出C值下降呢？

（2）是什么理由驱使大家会主动调低C值呢？

（3）哪些行为可以表现出C值正在被调低呢？

在马斯顿的《常人之情绪》第148页的小标题“所有运动神经本性受对抗时，从服从到支配的转变成自我保护的本能”下面，作者举出了“老鼠走投无路时，也会反抗”的例子——面对强敌时，老鼠会服从（C）强敌和运动神经本性而逃跑，但是如果逃跑之路被阻断，老鼠也会反抗，这就是所谓的“自我保护本能”。自我保护本能可以被定义为从服从（C）反应到支配（D）反应的变化，这种情绪状态常被称为“孤注一掷”。

C值高的人，通常会表现为很高的服从与忍耐，但是，如果外部的刺激超过了服从的极限，就会引发冲突。这个人在被动引发的冲突之中，表现出的是D。

这位小伙伴刚刚经历团队冲突，并且他是幸存者。显然团队内的问题所引发的刺激超越了他能忍耐的极限，最后他以团队冲突收局。

每个人都会从过往的经历中学习。对于新招募的团队成员，这位伙伴“调低”了他的忍耐限度，以更高频率的良性冲突来解决团队问题。他的C值下降了。

更高频率的人际间的良性冲突的出现显示小伙伴调低了他的忍耐度，这是C值下降在他行为方面的表现。

三个建议

1. 我对高C小伙伴们的建议

（1）在人际交往中，提前明示自己的标准与界限。对自己标准与界限的明确表达，会让那些想突破人际界限的人止步，让尊重你的人留下。

（2）离开那些突破你人际界限的人。

（3）对于突破人际界限的人，及时良性冲突。

2. 我对低C小伙伴们的建议

对于低C的人而言，是否需要调高C值呢？至少对于特定的情境而言，可能需要调高C值。

3. 如何与高C的小伙伴愉快相处

（1）建立彼此的安全感。例如，

          沟通之初，主动暴露沟通的动机、意图、目标、达到目标的方法、可能获得的结果、可能对双方造成的损害、自我边界。

          依情境进行更多的自我暴露。（应用乔哈里窗或《团队协作的五大障碍》中的技巧）

（2）在已建立安全感的基础上，让对方陈述自己的目标、边界、原则、需求等信息

（3）共建双赢的沟通目标

（4）在每一次推进项目（任务）之前，通过提问获得对方的许可

（5）不要试探。不要通过试探突破对方的边界。

（6）反复告之对方“如果对方感觉到边界被突破，请立即告诉你”。