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优惠券发放策略设计

2020-02-02  本文已影响0人  今至

1.需求背景

由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播,可分享至微信聊天窗和朋友圈。

需求点:1.用于推广 2.用于微信内用户自发分享 3.发送优惠券 4.H5的形式 5.新老用户参与

2.需求分析

用户、场景、需求分析

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需求目的

刺激老用户再次下单;拉新用户;用户之间自发分享传播。

竞品的功能调研

以餐饮行业的美团作为竞品,进行优惠券发放功能调研。

2.1 调研目的

通过调研美团的优惠券发放功能,判断该功能对自己餐饮类app是否有借鉴意义。

2.2 发放优惠券功能简要说明

用户获得优惠券可以通过领取别人分享至微信的优惠券也可将下单后获得的红包分享至微信,点击领取后获得随机金额红包,可用于下次下单消费。

2.3 发放优惠券的业务逻辑

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2.4 业务流程

拼手气红包流程

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邀请有奖流程

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2.5 功能亮点

拼手气红包

下单后获得分享红包机会,分享后和朋友都有机会获得红包。

a.让分享用户和被分享用户都有机会获得红包,鼓励分享。

b.第n个人领取的得大红包,刺激用户获得大红包。

邀请有奖

用赚钱的方式邀请老用户拉新,提高转化率

2.6 结论

美团外卖的拼手气红包和邀请有奖实现了拉新用户,促进老用户活跃度的目的,和公司设计针对新老用户发送优惠券的目的一致,可以借鉴。考虑到功能复杂度和综合效果,优先选择拼手气红包来实现,既可以刺激老用户再次下单,又可实现拉新目的。

3.功能列表

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4.流程与所处的模块关系

业务逻辑

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业务流程图

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页面流程图

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5.功能详细介绍

原型设计

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6.考核指标与计算方法

优惠券自发分享效果:

指标1,优惠券分享率=优惠券分享次数 / 下单数

优惠券拉新效果:

指标1, 优惠券领取率=已领取优惠券用户总数 / 优惠券生成数

指标2,总注册新用户中通过优惠券分享注册的新用户占比=通过优惠券新注册用户量 / 平台新注册用户量

优惠券促活效果:

指标1,优惠券转化率=用户使用拼手气红包下单数 / 总订单数

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