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手把手教你做出面试作品,零基础也能拿到运营offer

2018-06-06  本文已影响181人  暖石网_零基础学习运营

当你作为一个零基础小白去面试的时候,

工作经验——没有

项目数据——没有

历史成绩——没有

你凭什么让面试官相信你的工作能力?

所以这里,我的建议是,你一定要去做一份面试作品出来。

那么,我们为什么要费那么大劲去做这个东西呢?

因为——

工作建议可以向面试官展示你的执行能力,告知对方你对互联网行业的了解,并不需要公司花很长时间培训就可以立即上岗

而反过来对你来说,你也很有必要了解这个公司与这个职位本身要做什么事情,包括调查公司的竞争对手以及这个行业。

你将通过调查,了解这个行业,了解你的工作内容是什么,了解你是不是很擅长、很喜欢这个岗位。

举个例子,一位暖石同学去某家互联网公司面试,并带上了自己的工作建议(面试作品)。面试后同学和公司的总监互加了微信好友,下面的截图是总监发的朋友圈:

可见,面试作品对于零基础求职者来说是一块非常给力的敲门砖,那么接下来我们就说说具体怎么做一份面试作品:

一、了解岗位职责


做面试作品之前,我们首先看看面试岗位的岗位职责,因为岗位职责里的信息,是我们做面试作品的依据。

这是一份新媒体运营的岗位JD(招聘需求):

拆解、提炼职位描述:

品牌推广信息撰写工作(文案能力)

微信自媒体账号运营、维护、管理

核心的工作目标:提高用户关注度、转化率

另外的一些认知要求:

了解微信公众号、微博的特征,对新媒体感兴趣,学习能力强,有一定的文案功底。

通过以上的提炼,我们的面试作品应该围绕以下3个工作目标撰写工作建议:

①如何做好内容、②提高关注、③提高转化率

二、面试作品的基本结构

① 已有工作内容调查:

岗位现状做了什么事情,怎么做的(盘点已做工作)

② 优质内容数据调查:

优质的同类运营者,都做了什么事情(盘点优质内容)

③ 提出工作问题:

总结出目前岗位工作存在什么问题需要解决(提出问题)

④ 提出解决方案:

如果你来做这个岗位,你会怎么做(入职后你会怎么做)

⑤ 数据展现:

你整个调查过程都做了什么,数据依据从哪来(数据展示)

下面来具体说这五个模块,这里的岗位拿新媒体运营举例:

1、 已有工作内容调查、优质内容调查 

① 找到这家公司正在运营的微信公众号:

岗位职责里要求包括运营微信和微博,两者的工作原理是一样的,仅以微信为例子。

这足以证明工作能力和对行业的了解了,所以无需针对微博和微信分别做两份不同的工作建议。

② 对目前公众号数据进行整理:

主要是发布内容类型、评论、阅读数统计

如果目标公司已经有公众号了,且发布了很多文章,需要将文章进行整理,包括文章类型,阅读数字,评论数字,分别针对每篇文章进行统计。

如果你的目标公司还没有开始运营公众号,那就跳过这个步骤去调查公司所在的领域、行业,找到一些优秀公众号的数据。

③ 对行业最优质的公众号,内容类型,阅读数,评论数进行分析

首先,找到一个与目标公司领域相关的优秀公众号。

统计分析包括文章的阅读数、转化方式、关注方式,都记录下来,这样就会有对比,产生一些建议。

④ 总结两个公众号如何回收宣传效果,如何引导关注

岗位要求如果是要做好内容,提高关注和转化率,除了要记录阅读数字和文章类型之外,还要有意去留意一下它是如何回收宣传数据的、如何引导转化的、如何引导用户关注公众号的,这些细节点我们都需要做记录。

引导关注点:

指的是一篇文章中有哪些细节在引导用户关注这个公众号。

例如,有的文章完全没有引导关注,有的在文章开头开头做了一个指引,有的是在结尾有一个二维码。

引导转化点:

例如,有的文章会在文末引导用户加一个线下社群;有的会引导用户延伸阅读;有的是引导用户加好友,这些都是具体的转化点。

举例:

你可以查看最近30条微信文章;如果目标公司的公众号还没有30篇文章,那就调查所有的文章。

记录数据类型是这5点:

文章类型、阅读数、评论数、引导关注、转化点。

文章类型,例如:

新闻、知识、娱乐、情感、热点、思维、广告等,可以根据文章的类型进行区分。

最后汇总成这样的表格:

(▲这只是个例子)

做完调查后最终会得到2份调查表:

一份是针对你想应聘的目标公司已经更新的文章做的调查。

另一份是目标公司所在行业领域内优秀公众号的文章调查。

当然,面试作品只有表格是肯定不行的,我们还要把表格的数据用PPT的形式,直观地展现出来:


① 内容制作的类型:目标公司/行业内优秀公众号

② 互动问题:目标公司/行业内优秀公众号

③ 关注引导类型:目标公司/行业内优秀公众号

④ 转化设置:目标公司/行业内优秀公众号

有了这个准备工作之后才能提一些具体的建议。

因为当我们查看了很多优质的公众号之后,就会知道目标公司在做的事情有哪些不足,可以建议目标公司在哪些地方进行优化。

2、提出工作问题、及其解决方案 

这部分就是通过有理有据的数据对比(目标公司/行业内优秀公众号),找出目标岗位工作面临的问题。

举个栗子:

(目标公司的公众号▲) (行业内优秀公众号▲)

通过统计后发现,优秀公众号文章类型与目标公司公众号的文章类型并不一样,分别是:热点、知识分析、漫画。(这3类仅仅是举例)

为了获得相对客观的数据,一共调查了3个公众号,找到每个公众号近期阅读数最高的10篇文章,这3个公众号的分别十篇文章组合成了被调查的30篇文章。

注意,调查公众号必须是同领域内知名的公众号,因为你要通过这3个公众号告知面试官,你对这个行业和领域是有所了解的。

通过数据对比会得出一个结论,也就是目标公司公众号面临的第一个问题,公众号内容类型选择有优化空间。

因为同领域优秀公众号的内容类型和目标公司公众号的内容类型是不一样的,所以我们可以去模仿、去学习这些优秀的公众号在做的事情。

上面这个例子是从内容类型方面来找出问题,你还可以从互动问题、关注引导、转化设置等方面入手。


一份面试作品通常选择4个角度,把目标公司的公众号与行业内优秀公众号做一个对比,找出问题所在。

那么找到了问题所在,接下来就是解决方案(如果入职我将会做什么)

根据前面数据验证的问题,提出解决方案,仍然是针对这4个模块:内容制作、互动问题、关注引导、以及转化设置。

关于内容制作,前面也说过,通过调查非常优秀的文章总结出来一些文章的类型互动次数相对较高。

最高互动次数的十篇文章中,文章都是什么类型?

做这个调查之后,就可以得出这样以下的工作建议:

上图中的 “ XXXXXX ” 是列出的一些具体的文章标题,你可以想一想针对这些类型的文章要怎么取标题。

文章标题背后对应的是你想说的话题,可以告诉面试官,你会用这样的话题去打动用户。

这个结论并不是脑补出来的,是通过现有的数据对比得出的有理有据的结论。

关于关注引导,入职后我将会在XX、XX地方进行更新(可以用一些图片展示出来,方便面试官理解)。

比如:

XXX公众号做的这个点是很吸引人的,可以尝试用这种方式,用一些事例,看上去更感性一些。

关于转化设置,入职后我将会从XX、XX、XX地方进行尝试。可以举一个具体的例子

 通过引导用户加群的方式,每篇文章结尾处放一个微信群二维码,引导用户扫码进入微信群。

通过这个方式可以在群里直接接触到目标用户,可以在群里和用户做些互动,了解用户的需求,然后引导用户选择产品,使用产品,或者购买产品。

这样就可以知道微信文章到底吸引了多少人进群,群里有多少人买了产品,通过这条转化路径就可以知道文章的转化率是什么样的。

这是一个可视化的用户转化路径,不仅可以通过这个群做转化,而且可以通过回收用户的反馈信息,不断优化产品,这也是一个迭代产品的思维方式。”

当然这里只是举了一个加群的具体例子,其他方式都可以实际去实践一下,做一个数据测试,然后找到对产品最有力的转化方式。

做测试的思维也需要讲给面试官听,展现你科学的做事思维。


3、制作数据截图展示 

之前分析了很多数据,这些数据背后其实对应了很多调查工作,这些工作形成的一些报表,需要把它整理好打印出来,在方案结尾以附件的方式证明你真的做了这些工作,而且面试官可能会拿这些调查结果来询问一些延伸的问题。

针对这些问题,你也可以利用调查表,去给面试官详细的讲解一下。

既然已经做这么多的工作,为什么不展示给面试官看呢,这是证明你真的做了这件事的一个必要工作。

比如在整个方案建议的结尾处,加上“ 附件 ”这个部分:

比如,针对同领域优秀公众号互动次数最高的10篇文章,做一个总结,通过Excel报表里的“ 筛选 ”将数字从高到低排序,截图贴到结尾处。

文章类型也可以做一个排序。

又比如,总结公众号文章引流转化点,有的是加好友,有的是加社群,有的是延伸阅读,有的是引导线下聚会,可以通过数据的筛选做一个整理和分类。

以上是一些制作数据截图展示的例子。

当然,你可能自己做了一些其他的尝试,那还有那些可以打印出来的数据展示呢?比如:

① 记录竞品的运营方式的表格,竞品都在做哪些渠道,他们在这些渠道做了什么事情

② 用户调查的数据,用户调查的问题

③ 和目标用户聊天记录,关键点标记

这里并不是告诉你通过这些技巧去应对面试,而是你需要真正去了解互联网行业、了解你想面试的岗位的具体工作内容。

希望你通过动手调查工作岗位的工作内容和相关行业的知识,给自己的认知能力带来提升,这样当你跟面试官聊的时候也有的可说。

最后,对工作建议的注意点做一个盘点:

1、一定要根据面试要求来做工作建议,证明你的能力跟面试的岗位是匹配的

2、建议必须不能是脑补,每个建议背后都有数据支撑

3、工作建议需要在面试前预留出3天左右的时间做

4、建议里不要堆砌文字,多放数据,少做没有数据支撑的论述

5、把方案打印出来,在面试现场拿出来,暴击加分

以上,制作面试作品具体步骤与应该包括的内容就是这些,再次强调一点:万不要把学习目的本末倒置。

这不是教给你技巧,而是让你真正动手

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