蔡康永的说话之道 | 蔡康永

2017-04-10  本文已影响534人  拾壹北

作者: 蔡康永 / 绘者 熊宝
出版社: 沈阳出版社
出版年: 2010-10

蔡康永，台湾著名的节目主持人、作家。与小S搭档主持的综访谈节目《康熙来了》在大陆拥有超强人气。曾出版《LA流浪记》《那些男孩教会我的事》等多部畅销书，是台湾公认的“搞怪才子”。

《蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书，在“说话”多年之后，首次尝试教人“说话”。本书开端康永哥便许下宏愿：这本书会令“本来已经很讨人喜欢的你，在未来变得更讨人喜欢”。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文，每篇都是让谈话变美的醍醐味，并配以熊宝绘制的令人喷饭的搞笑插画，如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮，饶有情趣。

康永序：说话干吗要“之道”啦！001
侯文咏、小S怎么说？004
01 已经很讨人喜欢的你，在未来会更讨人喜欢005
02 你说什么样的话，你就是什么样的人008
03 外表好不好看，绝对不是人生的决胜点012
04 沉默没问题的，沉默很正常的016
05 把无谓的胜利让给对方，懂得认输的人很懂说话020
06 把对方看在眼里，放在心里024
07 不会GAME OVER，让人接得下去的话028
08 话题卡住了，就换话题，不要恋栈032
09 问的问题越具体，回答的人越省力037
10 聊天时，每个人都想聊自己041
11 问题很尖锐，可以倒推回去两三步045
12 适度的挑衅，能让谈话热络049
13 不想交浅言深的话，应该避开的地雷053
14 硬生生的报出数字，很难记住057
15 打麻将就该用手洗牌，空当是很重要的061
16 想知道后来怎么了吗？——悬疑式说话065
17 把故事爆点藏在太后面，很容易让故事废了069
18 幽默像走路，讲笑话像翻跟斗074
19 完全不必担心问题没深度078
20 带来惊叹号，就会留下深刻的印象082
21 交谈不是有奖金的竞赛，别急着抢答087
22 初次见面，应该说什么？091
23 赞赏，观察对方最渴望的部分095
24 自问自答，站在对方的立场来想099
25 在台上，把人当西瓜就糟了103
26 乐在其中，跟长辈“凑趣”107
27 如果碰到对方，要求你跟他站在同一阵线111
28 烂话题，就像默默地闻到有人放了一个屁115
29 你不是英国女王，离场不必惊动大家119
30 一个人很难“了解另一个人所受的苦”123
31 开口找人帮忙时，要“大事化小”127
32 求饶有诀窍，让人不原谅你都难132
33 只听字面的意思就做决定，恐怕机会就跑掉了136
34 别人赞美你一句，你就回一句赞美140
35 是在巩固友谊，还是增加彼此的冷漠？144
36 黑手党为什么要开餐厅？从环境来推测148
37 炒热气氛，需要练习152
38 招待客人，别只用钱不用心156
39 说话别像网球发射机，只顾发射没感情160
40 传达感情，不只要会说164

很多说话书，教的是说话的“技术”，但，我不是一个只看重“术”的人。我喜欢研究说话这件事，是因为我觉得透过研究说话，你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么、别人在想什么，以及，最重要的，自己到底是一个什么样的人。
其实需要把握的态度，只有很简单的一个，就是：别人并不是为了伺候你而存在的。
他怎么啦，他也没怎么，他就只是跟别人意见不同的时候，老是把对方讲到哑口无言而已。厉害是厉害，但讨人厌。口头上败给他的人，心里都期待他出洋相
当你不同意对方的时候，其实你不必像古古这位好辩的同事这样，硬要对方认输认错。这对事情的进展没什么帮助。你可以语带保留，可以迂回地提醒，如果对方不是过于白目（白痴），应该听得出你的立场。反过来，当你遇到了很强势、非逼你认输不可的人，如果认个输并不会伤害到你的原则，我就建议你笑置之，把那个无谓的胜利让给对方。
把无谓的胜利让给对方 懂得认输的人很懂说话
外表好不好看， 绝对不是人生的决胜点 外表好不好看，绝对不是人生的决胜点。 讨不讨人喜欢，还比较更重要一点
你说什么样的话， 你就是什么样的人
这是世界的真相每个人都活在自己的世界里。
这个问题听起来很柔和，是朋友会问的问题，比较不像“你是在吸毒吗？”这种问题，太像审判者或警察问的问题，指责意味太强了。 如果小戈的推论大体正确，他的老同学真的离婚以后，心情很痛苦，为了逃避痛苦，躲进了吸毒的世界，那在这时再问到“所以你在吸毒？”这样的问题，对方就不会那么难以承受，他知道你是关心，而不是在审问。
另外，在公事上，必须问出尖锐的问题时，我建议拿“抽象的第三方”来当替死鬼。 比方说，老板做出了很蠢的决定，你想提醒老板这个决定很蠢，你就可以把你要问的问题，推给老板“比较没辄”的第三方势力。例如“老板，全省的经销商他们叫我来请问您，如果您海报印这么大，他们要贴在哪里？”这类的问法。
我访问过一堆大官，当我要问这些大官某些尖锐的问题，比方说贪污的传闻、性骚扰丑闻等等，我也会抬出这种“第三方势力”来提醒受访的大官，例如“您就任即将满三年了，媒体记者们在报道您的政绩时，恐怕也一定会提到，一直都没有得到您亲口澄清的，有关两年前的那则收贿事件的传闻……”
还有种说法，可以尽量把对方听来剌耳的，有审判味道的字眼，改成用些“具体的陈述”，例如．“蔡教授，同事都在传你的论文是抄袭的” 可以改成：“蔡教授，我们收到这份英国的学术期刊，上面这篇论文，跟你上个月发表的那篇，内容上重叠的部分，大概有五千字” 虽然用字比较多，但也显得比较具体，不像是直接指责对方，而是要求对方就事论事。
人生难免出现尖锐的问题。逃得过就逃，这是我们的天性，但逃不过的话，就处理吧。
适度的挑衅，绝对能让谈话热络。因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨，而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是，应付过去。
人生处处有地雷，如果你没有被炸到，那只是因为你还没有踩到，不是因为你那区域这么好都没地雷的。
这些人说话，都会三不五时地留下一些空当。 当他们提到妈妈养育小孩的辛苦时，一定会停顿一下，因为要让你有空当回想一下自己的妈妈；然后你会感觉像在跟他们聊天一样，自己就在心里默默点着头，默默说若“是啊……是啊……”
留点空当，让听的的人消化，只要你的话值得一听，不用担心，对方一样会见识到你威力的。
要练习这种“悬疑式”说话，其实很方便。只要你跟朋友转述一件事的时候，每讲个几句，就稍稍停下，看你朋友会不会问“然后哩？…”“后来呢?”如果有这样追问，就表示你叙述事情的方法是吸引人的；但如果你停顿一下，你朋友却想都不想，就把话题转去别的地方，那就表示你讲得很没意思，使得对方一点也不在乎后来发生了什么事。你可以找机会改个方法，把同一件事用别的顺序再讲一遍，看你朋友这次会不会问“后来呢?”
你如果习惯把爆点藏在故事的很后面，可能听你说话的人，熬不了那么久，就纷纷去上厕所了。 如果有兴趣练习这种说话方法，可以看看报纸或网络上的新闻，都喜欢用什么样的标题，来吸引读者把整则新闻看完。通常标题就是整则新闻的爆点。拟标题的人，并不担心读者看了标题，就不看新闻了，他们拟标题的技巧，就是耍让读者好奇“怎么会这样?”“怎么这个男星会劈腿？！”“怎么这个女星会怀孕?！”“怎么这个富豪会破产？！”“怎么这个大官会被关？！”
有的人讲话很有趣，很吸引入，但却很少讲什么“现成的”笑话。就像很会煮菜的人，不会把罐头浓汤热热就端给你喝，还期望你说“真好喝”。 笑话不是万灵丹，谈话中一定需要万灵丹的话，有趣的故事，应该会比笑话有效果得多。 我朋友中，有几位是台湾的原住民，他们常常讲起一些因为文化差异而造成的好笑的事，每次讲出来，都让谈话变得更活泼，比方他们说“原住民不免被平地人影响，学了些平地人的习俗。有次，部落一位老人过世，学平地人的葬礼，在灵前点了两根白蜡烛，可是部落的小朋友没看过葬礼点蜡烛，一看到那两根白蜡烛，现场的小朋友都赶快拍着手开始唱‘祝你生日快乐……祝你生日快乐……’。”
如果想用这么没诚意的方法“倾听”女友讲话，我建议你起码要学会“适时重复对方句中的关键词限”
每个说话的人，都需要从听话的那一方收到鼓励，才会更放开来往下说。只要你的反应是一种鼓励，不管对方是多有地位、多有深度的人，都会很受鼓舞，继续往下说的。 你不必假装有深度，只要懂得欣赏别人的深度，已经是种美德了。
交谈不是有奖金的竞赛 别急着抢答
如果有不识相的扫兴鬼，就会在说冷笑话的人一开口时，就说“我知道！是维尼！（接着唱）我愿意维尼，我愿意维尼……”毁了这个笑话，让讲的人下不了台。
症状比较轻微的，是有一路“很怕别人觉得自己不懂”的人，明明是他来问你问题，但你才说没两句，她就要自作聪明地帮你下结论
在高手面前，装懂是没用的，只会自曝其短。
生活又不是有奖金的抢答竞赛，请问，你一直抢答做什么呢？
最好就是珍惜遇到高手的机会，好好把道理听懂。
赞赏， 观察对方最渴望的部分
要怎么样才能判断出对方想听到什么样的赞美呢？走进位老师的办公室，或者，走进位贵妇的客厅，应该都可以发现不少线索的。 桌上相框里或者计算机的桌面，展示着什么样的照片，通常是最明确的线索．如果放着他和高官巨贾的合照，那你应该可以赞美他的人脉之广、什么都搞得定如果照片是他跟亲爱的子女，那你自然应该问候他的宝贝子女们安好，并且盛赞他家的公子、干金们看起来好优秀好聪明之类。 东张西望就能看到的东西，当然就是对方愿意让别人看到的东西，可能也是他渴望被人提到或问起的东西。要是见不得人的东西，像情趣用品，或赃款赃物之类的，请放心，对方绝对藏得好好的。 日本出版圈的大人物见城彻，说他做编辑时，有个杀手锏，就是称赞大牌作家时，都会努力称赞到那位作家“最渴望被人称赞的那部分”。他说只要能做到这一点，那个大牌作家就会忘不了你。 要做到这一点嘛推理能力就很重要了。演艺圈很多外型出色的人，整天听别人称赞他们漂亮，多少会听习惯，虽然应该还是会高兴（总比被别人说丑来得高兴吧？），但他们做的某些事，一定有透露出他们想被称赞的那块、他们很缺乏自信的部分。
自问自答， 站在对方的立场来想
透过这样的自问自答，你正在训练自己“站在对方的立场来想”的能力。
起码你不会显得像是个完全以自我为中心的讨厌鬼。
演讲的人，要设身处地地以台下观众的立场来想，才是最有用的原则。
依据我的经验，一场演讲，或者集节目能让人记住三件事，已经是非常好的内容了。剩下的时间，你就是逗他们开心，勾起他们的兴趣，调查他们的星座，或者从他们之中找几位看起来人缘很好的人，站起来和你玩些问答或猜谜。
这些话，其实都很容易“凑趣’的啊。只要你愿意，对顾客凑趣、对上司凑趣、对长辈凑趣，都不难。难只难在，你有没有“乐在其中”而已。
所有这些高高在上的，类似神明、君王、老大、总裁，是不跟你谈心诉苦的。反之，会跟你诉苦的，才是把你当平等的人看待的、才是愿意跟你交朋友的
如果和同学初次见面，就能嘲笑自己腰上的肥肉，嘲笑自己讲话的口音，绝对比较容易交到朋友。我有时遇到开朗的原住民歌手，他们总是喜欢故意加重口音逗我，说“我们原住民骑机车间红灯，被警察拦下来，我们就跟警察说：‘我们是原住民啊，你不要开我罚单哪你要教化我嘛！你要辅导我嘛！不然我再骑一次给你看……’”逗得我们这些平地人哈哈大笑，当然也会努力回赠他们几个我们开车的丢脸事迹。
想要推心置腹吗？这个分寸要谨慎拿捏。如果你为了给对方推心置腹的感觉，讲了其他不在场的人的坏话，你就要准备好听你说话的对方可能会出卖你，拿你讲过的话去挑拨离间。但如果你完全不讲任何人任何事的坏话，可能对方又会觉得你这人很客套、很虚伪、没真情。
不管多么想摆脱对方，眼睛千万不要露出冷淡的神色，怎样都要表现出“等下有机会再跟你好好聊”的热情。世事多变化，谁知人生的下一回合，这个人会扮演什么样的角色？就算你此刻只想躲开她，也还是可以少树敌的。因为敌人是最恐怖的资产，拥有越多，你死得越快
很多人定以为依照礼数，离开一个地方时，应该和大家都说一声再见。但实际上，如果大伙儿正玩得尽兴，而你却必须先离席的话，实在不必一去告诉每个人你要先走了。
一个人很难 “了解另个人所受的苦
我花的心思越多，我就越知道，一个人很难“了解另个人所受的苦”。当你自己腰痛到站不起来的时候，你真的很难分心去想遥远国家被水灾围困饿了三天的小孩的处境。
如果不能了解，就不要这样说。因为当事人向你倾诉的时候，她只需要你听，也许她也很需要你给她一点建议，但她可能不需要另一个人宣称有别人懂她的苦。她的痛苦折磨得她快死了，她不会觉得这种痛苦是“可替代”的。你这样讲，安慰不了她。
开口找人帮忙时 要“大事化小”
最好是把需要对方帮忙的事，拆解成很具体的，听了不会下就失去耐心的一个一个小步骤，然后先提出最小的要求，这样不会被立刻拒绝。
这个女生道歉的第招，一定是先发制人，一开口就把对方捧上天：“昨天我发现我把价钱弄错了的时候，我脑子里面第一个想到要求救的人就是经理你了。全公司只有你最会处理我这种白痴犯的错了。可是昨天我发现的时候，已经过了十二点了，我实在不敢打电话给经理，经理累了一整天…”
这样洒狗血，其实设什么格调，只能偶尔用在很极端、对方只差一公分就要枪毙你、干钧发的时候。要不然，我觉得比较受用的道歉方式，应该是把自己的过错，所造成的麻烦，先在自己脑子里过滤下，然后，想一下可以采用的补救措施大概有哪些，接下来，就是勇敢地向对方说明自己犯了什么错，有多清楚这样的错给对方带来多大的麻烦，添了多少困扰，然后，当然就等着挨骂啦。不过因为你的道歉，充满“自我反省”的理性气氛，也许对方不会完全失控到甩你耳光的程度。对方骂到一个段落时，你再献上你想的解决之道，让对方感觉你不是百分之百的浑蛋。虽然挨骂难免，但起码对方不会对你这个人完全失去信任吧
因为人说话，常常是“语带保留”或者“话中有话”，你只听字面的意思，就做决定，恐怕机会就跑掉了。
除了什么都会说出口的二百五之外，每个人都有不愿说白了的难言之隐
对方未必不想告诉你，但他有难言之隐，他的用字遣词、态度、眼神，可能会泄露线索给你，这时你就要抓得住那线索，才能循线找到原因。如果你老是回答“喔，这样喔。”很难叫人听懂，充其量，只能算是个按了把手就乖乖冲水的称职的马桶吧。
别人骂你句，你回骂他句，这叫吵架．别人赞美你一句，你回一句赞美，这就叫社交。如果别人赞美你句，你只是很礼貌地回说“谢谢”。这样是落落大方，也很好，不过这一招通常比较适合天下第一美女或天下第一富豪，这类人常常被赞美到麻痹了。
别人赞美你一句 你就回一句赞美
你做了这样的观察和推论之后，如果你必须取悦他，那就跟他聊跑车，让他可以炫耀他对跑车的昂贵品味，如果你不必取悦他，那起码你听他讲话的时候，也会比较懂他的逻辑，会懂他提到营业额多大或者人脉多广，很有可能是比实际情况“虚荣”一点。能这样想，你就会对他接下来提议的“太好赚钱机会”有所保留，不会太快上当。
可以提供线索的环境，真是各式各样-办公室为什么租在这个地段？厕所贴什么样的标语？放到网络上的自拍照为什么都是右脸的照片？这些都可以告诉我们一些线索，让我们不至于“摸黑”开始一段谈话。
用钱不用心地招待客人，花再多钱大概就只是六十分。反过来，用心不用钱地招待客人，就算只是吃饺子或意大利面，也很容易就会创造出一个满分融洽的聚会。
“倾诉”和“饿了必须吃东西”一样，是我们活下去的生存之道。当你关心一个人，你就会给他机会，让他对你倾诉，而不是味地喂他吃松露喝白酒而已。
把话用你有感觉的方式讲出来，不要偷懒地依赖你那个行业里所有业界人士讲话的套路，即使不流畅、多费字句，都没关系的。
这些人对说话这么敷衍了事，有各种原因：职业倦怠、没兴趣回味一下自己一天说的话、太匆忙没空想别的说话方式，都有可能。
你若是常常说话的人，就会发现，如果你讲了“具体的事”而不是讲“抽象的道理”，听的人比较爱听，也比较听得懂、记得住。
说话，无非是表达自己、打动别人。为什么口才流利的人，有时候点都不讨人喜欢？可能是因为他们讲话很空洞，只在乎自己说得爽，从来不在乎听的人是什么感受。听的人，如果对你有“掌握不住”的感觉，那你的山盟海誓、夸夸其谈，都只是空洞的声音而已。想要“言之有物”的人，最好能想想那个所谓的“物”是什么，才会抓得准自己该说多少话，在什么时候说，说完了以后要做什么。
说得多，或者一直说，都比不上说得准，做得到
人跟人沟通常有障碍，有时候对方就是跟你不同世界，怎样说都说不通，那也就只能尽力而为
人生本来就是这样子，尝试得越多，才越可能完成
本来就是为了让你能和别人连接，语言才存存的。可惜这么多人只顾自己使用语言，却不在乎别人了。我觉得语言最美的时候，就是我们透过语言．感受到彼此互相需要的时候。 靠语言确认了彼此的存在，此时语言最美。
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