运营能力
2022-05-24 本文已影响0人
子茗
由于疫情大家都停摆在家里,超市不能逛了。饭店不能光顾了,于是各个群都开始活跃起来,有想办法吃好饭的就有想办法卖好饭的,但是在群里卖东西或团购东西也是一门学问。
同样的东西不同的人发起效果不同,不同的群活跃度也更是不同。
群里同一个饭店不同的人卖销量明显不同,有一个人由于订单量激增乱了手脚,辣的搞成了不辣的,瘦肉搞成了肥肉相间的,还没体会到销量激增的喜悦就被劈天盖地的投诉淹没。
而另一个人有条有理,把可能出现的所有状况都考虑到内了,就算出现小小的失误也会很快安抚人心,做好售后,留住客户。
好的运营体现在方方面面,就算一件小小的团购事件也能验出千里马。
而投诉问题的人很多,提出解决办法的人很少。所谓找问题容易解决问题不易。我们要做那个能解决问题的人而不只做抱怨的人。