《非暴力沟通》第十三章读书笔记
你赞扬别人的动机是什么?
赞扬原来可能会造成人与人之间的隔阂,听起来很奇怪,让我们举个例子假如你是老板,老板赞扬员工,员工就会努力工作,但是这类的赞扬无法持续地发挥作用。一旦意识到老板赞扬的目的是操纵他们,员工就会产生逆反心理!
如何表达感激?
感激是听上去谁都会做的一件事,一句“谢谢你”可以省略多少话语,但是如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么用语言具体的描述是值得的!如何描述呢?
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2.我们有哪些需要得到了满足;
3.我们的心情怎么样?
举个简单的例子,昨天去幼儿园门口采单,拿着气球加微信,却突然发现忘记拿打气筒了,用嘴巴吹费时费力又慢,怎么办?突然想到有个家长会员在附近开了一家小幼儿园,一般幼儿园活动多肯定有这个东西。于是和同伴去借打气筒。
去了之后,果然找到了,当时很感激的说了声“谢谢,这可帮了我们大忙了”!如果用非暴力沟通的方式去说的话应该是这样的:当看到您有打气筒的时候,我很欣喜,因为它可以帮助我们打气并让工作顺利进行!
这虽然是一个特别简单的例子,却让对方知道她所做的事情对我的重要性。
如何接受别人的感激?
你有没有这种感觉?在听到别人表达对我们的感激时,我们也许会觉得别扭。我们不知道自己是否真的那么好。在别人表达感激时,人们通常有两种截然不同的反应。一种是自我膨胀,相信我们比别人优越;另一种是假谦虚,否定别人的欣赏,耸耸肩膀说:“哦,这没什么”!这其实可能是假谦虚!
以色列总理哥达·梅厄曾经责备她的一位内阁部长:“不要那么谦虚,因为你没有那么伟大!”当代作家玛丽安·威廉森有一段话也提醒我们不要假谦虚:
我们最大的恐惧不是我们不够完美,
我们最大的恐惧是我们无比强大。
我们的光明,而不是我们的黑暗,让我们心存畏惧。你是上帝的孩子。你的小心翼翼帮不了这个世界。
缩小自己,好让周围的人在你身边不会觉得不自在,这并不明智。
我们生下来就是为了彰显内在的荣光。那不仅存在于某些人,而是存在于每一个人。
当我们让自己的光芒闪耀,无意中我们也会允许了他人散发光芒。
一旦我们从自我的恐惧中解放出来,我们的存在,也会让他人得到解放。