沟通总结:两性关系的桥梁——《婚姻情感通识课056》
今天这一节,我们系统梳理一下沟通这一节:
为什么要讲沟通?
其实我们无论做什么事情都会遇到这样戏剧性的一幕:做着做着就忘了当初做这样一件事的目的和初心。因此,这也是我们回顾一下沟通这一节的意义所在。
站在系统的角度来看,沟通是为了两性之间共识的搭建。除此之外,因为系统各组分之间往往是相互影响相互塑造,沟通则是影响和塑造达成的桥梁,所以我们把沟通作为《婚姻情感通识课》的基本工具,当然也是谈情说爱的指南。我想你应该还记得,一个好系统所应当具备的一个特征就是内部信息通畅,这也正是沟通所需要担负的责任。
细心的你应该不难发现,当我们将沟通的相关工具讲完后,我们前面所有的知识点如:独立、减法、耐心、认识自我、了解他人等等,在系统思维的整个大框架下,终于可以串起来了。
关于沟通的系统梳理
有关沟通的所有秘密都在下面的“沟通视窗”里:
沟通视窗我知道我不知道
你知道公开象限盲点象限
你不知道隐私象限潜能象限
新环境下的男女关系需要新的男女之间的共识作为基础,而这需要男女双方能够去积极对话,调整各自的角色以及对彼此的预期。但对话沟通,首先我们遇到的一个技术性的障碍就是“知识的诅咒”。
当我们真正看到沟通的本质,也就是男女之间互通有无,具体体现在放大彼此的公开象限,尽可能缩减彼此的隐私象限,打消双方的的盲点象限,共同开发潜能象限。也就清楚了平常我们沟通的具体障碍,以及我们沟通的重点应该放在哪,而不只是流于形式。
想要放大彼此的公开象限,主动的一方:
要么主动恳请反馈——消减自己的盲点。
要么主动自我揭示——减少自己不必要的隐私。
再者就是彼此共同学习和成长。
人际关系中,积极主动的一方始终都会有优势。但假如你比较内向,在关系中较为被动,那也没关系,因为内向的人往往对事情的把握和理解更为透彻准确。因此,你可以利用自身的优势去影响对方和关系。
我们了解一个概念和真的懂得一个概念其实二者之间还是有相当大的差距。不过弄懂一个概念,主要是为了应用。故而我们从人与人之间相互影响相互塑造的原则出发,提供了两个运用方向:
二级反馈和负面反馈
二级反馈主要是用来塑造和固定别人优秀的行为,负面反馈则是帮助别人改正或者影响别人改变自己的行为。这两个工具很强大,尤其是二级反馈。但是用起来却相当反人性。
二级反馈之所以强大,那是因为我们每个人内心深处都渴望获得亲近的人,所爱的人完整而肯定的反馈。但是问题往往在于,我们对待自己身边的人总是批评的多、不满的多,即使赞美鼓励往往也都是有所保留,这使得我们在人际关系的层面上总会缺乏安全感,也为男女之间的关系留下了很多的隐患。
事实上,二级反馈是我们和对方建立无条件的爱和信任的前提。之所以你中有我,我中有你,在精神层面上的原因是,我在你眼中看到了我,收获到了完整的我。而我的眼中有你,你也能看见。彼此的生命因为彼此的承认而完整。
负面反馈BIC,我一般不建议你去用。即使用,前提也是你之前给对方做了足够多的二级反馈,让对方对你们之间的关系有足够多的信任。另外,我希望你能区分好观点和事实,逐步放弃自己的评判和观点,尊重事实,臣服事实。这样你会活的坦然一些。
对了,我在给你讲二级反馈也好,负面反馈BIC以及辅导工具GROW都在用同一种模式:给具体流程,给具体方法。这是为了可操作,可实践。希望对你有帮助。
还有一点,那就是我不厌其烦地想让你把这些工具,尤其是二级反馈给自己的孩子、下属,以及自己的父母做,拿他们先来练手。尤其是自己的孩子,你在用的时候,你不会有什么负担。其实,万事开头难。但只要你踏出去一步,那么后面其实也就基本上水到渠成。
在沟通的最后一节,我们给出了另外一个工具GROW(教练式辅导),初心是希望我们能时刻记住,无论做什么事情都不要错位了。摆正自己的位置,明白自己什么能做,什么该做,往往比什么都重要。
我希望你在使用这些工具的时候,还记得文章《命运的左右,不知量力的还手,至死方休》中我们提供的ORID记录法,对自己的行为进行监控和记录。凡走过必有痕迹,是我对这个世界的基本态度,也是我觉得最为宝贵的人生体验,希望你也喜欢。
祝好。
题图摄影:Regenwolke0
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