#启发日记#168 提问如何收放自如？
今日启发问题：“跟别人交流的时候，你觉得什么时候应该用开放式问题，什么时候应该用封闭式问题？”
<问题说明>
一问 一答，礼尚 往来，这样才能够友好的互动，不是么？
话说 问题通常分为两大类，一类是开放式问题，一类是封闭式问题。
看看下面这两个场景。
场景一，汽车交易市场
老公：老婆，你想要啥样的车啊？
老婆：咱先转转看看吧。
周六一天过去了……
老公：老婆，你觉得哪些车比较好啊？
老婆：福特显得大气，适合老公你，不过就是油耗太多了；奔驰质量安全可靠，品质有保障，不过适合的车型不多；丰田省油、精巧、实用，不过就是车太薄了，出事就麻烦了；国产的造车新势力看起来有潜力，但实际不知道到底靠不靠谱啊？选的太头疼了……
场景二，相亲现场
男：你是哪里人啊？
女：苏州人。
男：你是几几年的？
女：我是93年的。
男：你在哪上班啊？
女：国贸。
男：你上班累不累啊？
女：累。
小伙伴们可以感受一下这两段对话。
那到底什么时候该用开放式问题，什么时候该用封闭式问题呢？
磁石整理了关于提问类书籍关于这两种问题类型的解析，最主要的差别如下（不一定全，小伙伴可以补充）：
● 开放式问题
使用的是发散式思维，这是背后大脑的思考原理。
答案有更多可能性。
适合闲聊，适合放松时。
适合跟陌生的人建立关系时使用。
● 封闭式问题
使用的是收敛式思维，这是背后大脑的思考原理。
缩小范围，帮助做决定。
适合工作等以目标为导向的场景。
适合熟悉的人确定具体的信息。
二选一提问法
这是一个封闭式问题的具体应用。当对方犹豫，并且有选择困难症时，可以采用“二选一提问法”。在问题中给对方非此则彼的两个选项，既尊重了对方的选择权，又可以集中选项，排除干扰。暗中促进对方做出选择，助你获得有效信息，推动事情发展。
磁石对于这两种问题的应用
之前磁石负责了一次夫妻营会，为了促进夫妻关系而举办的。
当时，磁石设计了一个测试夫妻契合度的卷子，填完之后会打分，随后请每组夫妻上来分享——他们是怎么看待每道题目的？他们答完卷子的感受如何？
现在回想，这就是封闭式问题和开放式问题的结合使用。问卷调查是封闭式问题，用来引导夫妻来回想生活中的一些事情。上台分享的问题，则是开放性问题，基于这些问卷问题延伸说出自己的想法和感受。如果只有问卷没有分享，那么感觉就像一个考试；如果没有问卷，只有分享，那么很多不太擅长表达的夫妻很可能不知道从何说起。
