简友广场心理

香港老板微服私访

2022-10-15  本文已影响0人  林辉岳

小胡在售楼部当礼宾,今天甲方领导通知他们的香港大老板会过来这个项目来视察,所以今天要求售楼部所有人务必全员在岗。小胡听说甲方大老板要来,他就知道今天注定是鸡飞狗跳的一天。

8点半物业经理就集合物业所有的礼宾、客服和保洁,该交待的注意事项全部交待一遍,然后就是责任到人。对于小胡来说,他的责任就是守好停车场,按接待规范接待好甲方爸爸的爸爸就行了。

看得出售楼部项目总今天很重视这次视察,物业经理今天其实也挺紧张的。他怕临时出问题,所以就在售楼部里外来回的溜达过来溜达过去。原本保洁阿姨的活其实没多少,不过今天工作量突然就增加了一倍,物业经理让保洁阿姨把所有边边角角能看到或者看不到的地方都打扫一遍,保洁阿姨也累的直骂娘。没办法,谁让是领导来视察呢?各自做好自己手头的活各自负好责不出问题才行,谁不是为这几千块钱才被迫这么做的呢?

小胡独自一人百无聊赖的看着路上来往的车辆,礼宾队长也接到通知后就提前在群里面发了领导的车牌号和车型。他现在是一边站岗一边眼睛来回扫描着左右,他不知道这些领导什么时候会过来,他只能提高警惕了。

物业经理和礼宾队长不一会儿又过来检查了,经理跟小胡说:“今天你们都打起精神来,平常我管你们管的也不是太严,不过今天你们要注意了,要是领导来了你们谁没有注意,接待领导要是没有按规范操作的话,那我可就要罚钱了,别说我没提醒过你们,都给我精神一点,衣服鞋子都给我整理好。”

小胡唯唯诺诺的答应着,他什么也没说,接待领导的活他干的多了,他知道今天情况特殊,所以他也确实显得比平常是要精神那么一点。不一会儿经理又检查了一圈觉得没什么问题就又走远了。小胡看着空旷的停车场撇撇嘴,对着空气咒骂着什么。

从早上九点到十一点,小胡跟同事一个小时换一次,小胡心里想的除了接待好领导就是跟同事比领导会在谁的岗上来。因为一个人休息,另一个人就要独自面对领导了,谁也不想在自己在岗的时候领导会来,这有点赌运气的成分这里面,这是属于小胡的快乐,没办法工作太无聊,自己给自己找找乐子而已。

快十一点半了,小胡厕所都去了两趟了,领导的车还是没见影子,小胡跟同事发着牢骚:

“本来今天该我休息的,领导却偏偏挑今天来,真是不给面子呀!”

同事看着小胡就笑了说道:“哈哈,管他什么时候来,不影响我中午吃饭就行了,爱来不来。”

又过了一会儿真的该吃中午饭了,领导还是没来,然后大家就各自去吃中午饭了。下午还是如此等待,小胡心想也就这几个小时时间了,看你下午什么时候来。于是就又是漫长的等待时间。

大概三点一刻左右,来了一辆皇冠suv,下来了两个人,一个老头和一个司机,小胡看看车牌又看看人,发觉没有跟经理说的车辆信息对上号。于是小胡也就按正常流程去问他们是干嘛的,来人操着一口半生不熟的南方普通话,说是来谈项目的,小胡没多想就引导顾客把车停好,然后让顾客自己去售楼部了。临走时小胡看了看其中那位说夹生普通话胳膊上戴的大金表的人,他在想:这老头挺有钱啊!大金表在太阳底下真晃眼睛。

又过了半个小时,两个人似乎是在售楼部和工地前后左右来回溜达了一圈就回来了,然后什么也没说就开车走了,小胡看着这两个人觉得他们很古怪,来谈项目也不进接待室,就只是来转转吗?不过小胡只是个礼宾,他也只能干好自己该干的事情,至于顾客干什么那跟他似乎是没有什么关系。

连续接待又送走了几拨客户,小胡等得都有点不耐烦了,眼看着就快到4点半了,该来的领导还是没来,小胡问同事,同事又问经理,经理说今天可能是不会来了。小胡心里咒骂着,心想领导把他给耍了,他的休息天被占了。到六点售楼部白班人员就下班了,一天的活干完了,领导说来视察也没来,物业所有的人员都有点怨念,这不是耍人玩吗?

第二天开早会时,物业经理说昨天下午领导已经来过了,谁也不知道领导什么时候来的,谁也不认识这位神秘的香港老板长什么样。物业经理私下说这些香港老板不像内地老板那样,他们不喜欢大张旗鼓的带着属下去项目视察,他们更喜欢微服私访,物业经理气愤的说他们不守规矩。

小胡听完物业经理这么说,他猛然想起了昨天下午的那两个说是来谈项目的人——特别是那个操着南方口音普通话的人,他又仔细的回忆了一下当时的场景,然后他觉得那个人有可能就是来微服私访的香港老板。小胡觉得这香港老板有点意思,完全不按套路出牌,这么有钱的老板也不来个前呼后拥,他觉得这跟我们内地房地产老板的那种派头也完全不一样啊!

最后小胡想了想决定不把这个事情说出来,因为说给物业经理听经理只会问他更多的细节,然后会揪住他有没有做好服务这个问题不放;更有甚者如果真的出了什么问题的话,经理一定会罚他的钱。所以本着多一事不如少一事的原则来说的话,小胡就对谁也没说这个事情。

小胡站在岗上想了想这些事情,自嘲的说到:“关我屁事,去他妈 的。”

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