301/2020
主题:点评中的“二个四”----四个链接技巧和四个作业点评技巧
一、四个链接技巧
1、建立彼此的联系和信任
2、不抛弃,不放弃,不强求
3、气场调频
4、有所不为有所为
第一条:建立彼此的联系和信任
主动跟面条做自我介绍,介绍模板:自己(工作、生活)+如何来到坚持星球+收获+为什么加入导师队伍。鼓励面条做自我介绍,相互了解,建立信任。
第二条:不抛弃,不放弃,不强求
导师有时可能没有链接到面条,或者发信息就是不回复,或者中途突然以各种理由退出,又或者遇到比自己更厉害的面条,或者遇上高冷的面条。任你怎么真心对待,面条就是爱答不理。
那我们我们能做的就是不抛弃,不放弃,但也不强求。用行动去感化他们,用干货征服他们,遇到问题和面条一起解决,如果面条因为一些原因实在不能坚持,我们也不强求。我们作为导师也不要轻言放弃,有问题可以放到导师群里跟大家一起讨论。
第三条:气场调频
用心倾听面条的作业,判断水平和性格,尽量尝试用对方喜欢的方式跟对方沟通。比如如果你的面条说话做事都很快,你要跟上他的节奏,直截了当给他快速上手的技巧。如果你的面条是一个特别感性的人就多给他讲故事,讲情怀。如果是慢热型的就慢慢来不要给他太大的压力。
第四条:有所不为,有所为
比如面条的作业会讲到一些自己的故事,我们只需要关注她的故事跟我们的作业主题是否相关就可以了,而不用去评论这个故事的真实性或者面条的感情生活,不要去触碰面条的隐私。
有些故事哪个是引用的,我们作业导师也要看破不说破,要不就尴尬了。
二、四个点评技巧
1、鼓励面条设立目标、建档案
2、三明治的点评结构
3、点评方向
4、线上线下双管齐下
第一条:鼓励面条设立目标、建档案
目标包括决赛目标和每周目标等,开始要给面条进行全面系统的讲解,告诉他坚持星球的整个学习模式,比如我们学练评赛具体操作为面条确定决赛目标,基础不好的可以鼓励他进入决赛,基础好的可以鼓励他冲击前三或冠军,给面条打鸡血。根据学员情况发送一些往期标杆作业或优秀大作业的视频进行学习;也可以发送自己之前的作业给面条听,让他看到自己的馒头或导师是如何成长的。
每周目标清晰明确,有重点,有方向,比如:
第一周适应我们的打卡环境和学习模式,
第二周强化总分总的结构,
第三周鼓励他多去说故事,
第四周在能说故事的基础上添加细节让故事更加生动有血有肉。
鼓励面条自己建立一个持续的21天的档案,这个档案,可以记录她们每次完成作业当天的优缺点,每周比赛的情况以及导师的点评建议,让面条有针对性地去修正,这样面条可以很清晰的看到自己的进步和变化。
第二条:三明治的点评结构
三明治:上下是面包,中间是鸡肉,也就是我们的点评从肯定开始,中间加上我们的建议,最后在肯定中结束,一般 3个优点加一个建议,如果是优点要说出哪里好?为什么好?如果是建议,就要说明哪里欠缺?为什么欠缺?还要加上示范操作。
过程做到“稳准狠”
稳定:点评文字稳定在400-450字,点评结构就是刚才说的三明治结构
准时:当天的作业尽量当天点评,尽量集中某一个时段让面条有所期待,如果有事无法点评请告知面条。
狠:每次点评都要有建议建议后面一定要有示范的操作,没有示范的建议都是耍流氓,比如你跟面条说你要抑扬顿挫,下次发现他还是没有长进,原因可能是他不知道怎么抑扬顿挫,我们就需要私信进行语音示范。
提建议三个注意事项
1) 我们也要去结合面条的基础,确定点评基调,是要鼓励,还是调侃,是刺激,还是安慰。针对基础比较好的学员,不仅要有赞美,更要有干货,否则面条会觉得在你这里没有收获,她可能就会找其他人求助。针对基础差一点的,不要批评太狠,可能会让人自信心受挫,不管哪种都要建立在肯定信任的基础上,要不然人家可能听不进我们的建议。
2) 尽量避免用强硬的词,比如说不要XX,不能XX.换一种委婉的方式,比如,你这次作业太让我惊艳了,如果能够XX,就更完美了;如果我是你,我会XX;在我心中这已经是一份很棒的标杆作业了,如果在哪个地方再稍微修正一下就更好了,我们的整体基调还是要多鼓励。
3) 有的面条水平很高,我们实在挑不出毛病怎么办?那就夸他,要具体说明他哪里好,为什么好,但不能每次都是完美没有建议,如果多次都没有建议就要去求助其他导师;或者向面条提出新的挑战,建议他学习某一项新的技能。比如说,他要是擅长讲理,就让他去学习讲故事;擅长慢条斯理,就建议他雷厉风行快慢结合。挑战直播主持人锻炼即兴反应能力。
第三条:点评方向
1、早读作业朗读部分
这一部分会涉及到的,重音、停连、语气、节奏、情绪等,这些内容,因为我们多数人本身是没有受过专业训练的,只能更多地在听原声的基础上给面条提供建议,因为这部分提升的关键在于揣摩意境和模仿原声,具体到平翘舌问题,nl不分的问题个人觉得如果实在不好改就不用花太多精力关注了,毕竟时间有限我们优先把注意力放在演讲技巧的提升上。
2、即兴演讲部分
首先看是不是演讲;再通过结构、内容、表现力和时间控制几个方面从大到小拆解这份作业。
首先我们来看这个作业是不是一个演讲,因为每次的作业可能有不同的场景,但都是要求以演讲的形式来表现出来。每当听到面条作业的时候,要判断一下这份作业的基本形式是什么,它可以是一个模拟的对话,比如说关于我们谈加薪,如何相亲。但是呢,如果从头到尾我们的面条都只是在讲解自己的思路,而不是具体代入这个场景,那就偏离演讲这个概念了。
确定它是一篇演讲了,那么我们来谈一下如何拆解面条作业,主要是结构、内容、表现力和时间把控四个方面展开
第一,从结构上看,它的结构是否清晰完整。听完面条的作业后,我们先看他的演讲是什么结构的?总分总;分总分;总分?那不管他要哪一种,这个结构是不是清晰完整,有没有论证,有没有点题或者升华?
常用结构:总分总的结构
总 金句点题或者做个小总结性的开头
分 具体阐述自己的论点
总 总结升华
在具体阐述部分有三种方式,一种是平行结构 1、2、3并列;第二种是递进结构,比如过去、现在、未来是时间递进;恋爱、结婚、离婚是故事脉络上的递进。如果在这个基础上能够使用“prep+”或者是“否新高”、“感过猪”这些结构呢,那就更棒了,简单介绍一下:
“Prep+结构”主要用于观点阐述,是四个单词的首字母,point观点+reason原因+example举例论证+point总结升华,也就是提出观点-说明原因-给出例证-总结升华观点;
“否新高结构”(否定现有结论-提出不同看法-讲出新高度)--用于观点阐述类;
“感过猪结构”—主要用在大型场合的临时发言(感谢有机会发言+回顾过去+展望未来送祝福)
第二,结构说完我们再来看内容,面条是通过道理来论证的还是通过故事呢,因为没有人愿意听一些枯燥的大道理,如果我们给道理包裹上故事的外衣那么听众会更容易接受我们所要传达的信息,所以鼓励面条讲故事,最好是自己的故事,因为自己的故事亲身经历过更有感觉,在里边添加一些细节描写,充分调用对话、视觉、听觉、嗅觉、触觉等等这些细节描写会让听众更有带入感。
第三,再说表现力,包括声音表现、演讲者风格和肢体动作,她在演讲的过程中的趣味性如何,听众对面条演讲的接受度如何呢,她是否自信,声音是不是洪亮?是不是做到了抑扬顿挫?如果是直播或者大作业我们还可以看到面条的肢体动作,这些都是外在的表现力,是让听众接受我们信息的助推力。
以上就是结构、内容和表现力,一篇好的演讲是金包骨,金句+包装+骨架,金句就是别人听完你的演讲最想让它记住的那句话,包装就比如故事你的表现力,骨架就是我们的行文结构,完成演讲之后我们可以用金包骨去检验自己的演讲是否合格。
第四,时间控制。日常作业要求是两分钟,备稿演讲比赛和即兴演讲比赛也会有自己的要求,导师瑶训练面条在有限的时间内清晰表达自己的观点,因为超出规定时间无论你讲的多好都是要被淘汰的。
第四条:线上线下双管齐下
各位导师积极报名参加演讲比赛的线上点评,对面条来说,台上一次比赛相当于10次作业,对于导师来说也是这样,一次线上体验会训练我们在高压下如何快速组织自己的点评内容,同时我们对于点评技巧更加熟练。
三、内容总结
一、四个链接技巧: 二、四个点评技巧:
(一)建立彼此的联系和信任 (一)鼓励面条设立目标、建档案
(二)不抛弃,不放弃,不强求 (二)三明治的点评结构
(三)气场调频 (三)点评方向
(四)有所不为有所为 (四)线上线下双管齐下