让职场销售不再困难职场菜鸟成长记销售职场漫谈

职场职场:蓝瘦香菇?看过来,让你从销售屌丝逆袭成高富帅

2016-10-16  本文已影响13人  知识变现找本华

一个做销售靠业绩吃的你,是否盼望着每天出单有业绩?通常来说,会不会出单?能否把产品更快更多的卖出去?除了销售人员本身的个人综合素质、形象、亲和力、服务力、产品知识、技术知识、人脉关系等之外,剩下的就是需要靠你的销售技巧来促成出单。

1.让客户感觉到你是真心在为他的利益着想

客户永远都不会想买到贵的产品,但是往往很多销售人员却恰恰相反,为了“高客单”和高提成,想方设法让客户多掏钱来购买产品或服务。为什么我们不能站在客户的角度上去帮他分析问题呢?让他感觉到你是在为他的利益着想,如何花最少的钱买到最适合的产品。当然,最好的情况是让客户觉得自己有占了便宜的感觉,即使客户买的是贵的,但他也能欣然地接受。

2.抓住客户“软肋”满足需求

你在与客户谈单时,客户现在对你所销售的产品感兴趣但他还要再去比较一下。这时你就不要去等了,要是敏锐地抓住客户其某一方面的弱点或者真需求。销售人员只有学会发现、唤起甚至创造客户真正内心对于产品和服务的需求或者造梦,制造一种场景才能恰到好处地“满足”他的需求,这样客户最终才会欣然签单。

3.巧用欣赏赞美客户赢得“订单”

一位先生陪同他太太去超市里去选购手链,逛了几圈后,他们最后在一个专柜停了下来。原来这位男客户突然发现有一款手链非常适合自己,便告诉太太自己想要要求给买下。可太太觉得与其他同类手链没什么区别,这时销售员微笑着对这位男客户说:“大哥,你真有福气,看得出大嫂非常的爱你,像太太这样主动为丈夫购买高性价比的核磁手链,真是不多见啊。”就是这一句充满欣赏和赞美的话,不仅让男顾客感到有一种幸福感,同时也让女顾客更加有自信和下决心购买。

4.真诚服务客户退单变签单

当我们遇到客户对产品的效果或者质量存在异议,我们先不要急于去反驳客户的观点,要设身处地站在客户的角度为客户着想,先倾听客户的诉说在感同身受的情况下客户更容易接受你的意见。

5.让客人真情实感去免费体验

在你给客户推销某种产品或者服务的时候,假如你的产品已经是“底价”销售,客户还是对你的价格有异议,或者说不能马上买单。这时,你不妨拿出小包装的产品让客户先进行现场免费体验。

6.利用“爆款”进行饥饿销售

当客户对你所推的某种产品感兴趣,但又不知道到底选择哪一种产品的时候,而作为销售员又想让客户购买价位稍高一点的那款产品,此时,你可以这样说:“三款产品当中,中间这一款,是大家都喜欢的,我们把这款产品称为‘爆款’,现在公司仓库可能没有几盒了,昨天库管人员和我说,一共还有10盒,估计马上就要断货了,再等半个月才进货,到时候价格会有所提升,要不你现在就先买一套,免得以后需要更高的价格买到。”客户听后,可能会说:“那你赶紧给我办理手续吧!”

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