破局攻心文案

走心文案写作的(绝密报告)

2018-12-29  本文已影响15人  d008ddb35009
走心文案写作的(绝密报告)

任何行业都要解决流量的问题,未来的商业左手是流量,右手是利益。解决流量就是解决粉丝的问题,解决粉丝的问题,就要给到对方超出希望的好处。

如果你设计出的文案让陌生人看了就想立即采取行动,立刻买单,那赚钱还是什么难题吗?要写出好的文案,我们先学习两个概念,卖货思维和用户思维。

一、卖货思维

只要生产出好的产品,认为做好服务,就可以说服顾客来购买产品,这就是以产品为中心的卖货思维。通常他们的文案广告都是这样:

1、自卖自夸型

这种广告通常先是介绍自己产品的科技含量,通过图片、视频展示顾客使用效果的前后对比,大量使用客户见证,吹嘘公司的实力,通过促销和价格优惠来刺激顾客的购买。

这种广告文案实际缺少杀伤力,最根本的原因就是卖货思维。

2、深奥难懂型

常需要做广告推销的产品都是比较复杂的产品,比如直销产品、保险金融产品、软件产品、保健品等,有些人为了说服陌生人,让对方听懂马上采取行动,往往又是图片又是文字,又是视频又是语音,总担心顾客不知道产品的优点,全部罗列出来,结果顾客根本看不出这样的产品和其它同类产品的不同。

3、无所不能型

保健品行业做广告,最喜欢把一款保健品吹嘘得无所不能,无病不治,就像一个全能医生一样。看到这样的产品,我们只有一个想法,是不是医院要关门了?直销行业的产品往往种类繁多,功能比较多,并且奖金制度比较复杂,如果用文字来描述一番,我敢打赌,很多人都直接无视。

4、苦口婆心型

很多销售员,不管是遇到熟人还是陌生人,开口总是讲我们的产品优势,我们的团队优势,我们的公司优势,谈赚钱的趋势,我们的东西就是好,一二三四五……苦口婆心的背后都是很强的功利心。

在我的微信朋友圈里也有天天坚持问候你,发节日祝福和心灵鸡汤的,期待通过自己的坚持来说服你,有没有效果?还是有。但是总体上这些缺乏吸引力的广告,共同的特点都是卖货思维,就是千方百计说服你购买产品。

当你是卖货思维的时候,无论你有多大的才华,哪怕你是北大博士毕业,能写出再好的文章和有创意的广告方案,都不会有太多的效果。

世界上最难的事情就是把别人腰包里的钱变成你的钱。我们自己也不愿意被别人强迫广告,但为什么还要去做这样的事情呢?大概是怀着一种侥幸心理吧。

你卖货给别人,意味着要从别人的口袋里掏钱,他肯定会抗拒。为什么你写不出有杀伤力的广告文案,原因何在?真正原因是:你没有站客户的立场!再重复一遍:你没有站客户的立场!明天分享站在用户立场、以客户角度思考的用户思维。

二、用户思维

怎样才叫站在用户的立场?就是从客户角度出发,思考他的需求和渴望。我们的客户,他并不需要你的产品和服务,他要的是满足自己的欲望,这才是真正的人性。

无论你从事什么生意,都要从用户的需求和欲望出发,用他所喜欢的方式与他沟通。我们追求的是结果,而不是无用的推销。现在假如你是客户,思考下面的问题:

1、我内心最渴望的是什么?

2、是什么样的信息吸引了我的眼球?

3、是什么样的信息让我反感?

4、对方给我发的信息,对我有什么样的价值?

5、我对什么样的信息感兴趣?

6、我自己在生活中遇到了什么难题?

7、对方的产品或服务给我创造了什么价值?

8、对方在我的人生中充当了什么样角色?

9、如果使用对方的产品,会让我的人生变得更美好吗?

很多人只要有机会就急着推销自己,急着把自己的电话告诉别人,急着推销自己的产品,可越这样,越难把东西卖出去。你以为你的产品是独一无二的?可在大中国,根本就不缺好产品。好产品只是一种标配,是商业模式和营销的前提。

当你站在用户的立场思考清楚以上问题,就会发现,原来你需要的是独特的产品,是能满足你自己的物质需求和情感需求的产品。既然你都是这样,那你为什么还要强行把你的产品推给顾客呢?所以,站在用户的立场写文案,就是用产品的独特性来吸引他们。

用户思维,就是找出客户的痛点和欲望,用你的解决方案作为诱饵,让他产生好奇心,主动上钩。他想解决的问题关系他自己的利益,他就会对你的文案感兴趣。

三、引发关注

不管你做什么行业,要把产品卖给顾客,你首先要引发顾客的关注。都在争夺顾客的眼球,你用什么吸引顾客的注意力?只有用顾客的痛苦、梦想和渴望,因为顾客只会关注他自己的利益。

1、好处

一位想减肥的女士,她不是需要减肥产品,她需要的是苗条。苗条才是她的渴望,她的梦想。能够打动顾客的文案,都是能把她内心所渴望的东西描绘出来的文字。

你卖东西说优惠大促销,买一送一,顾客并不打算买这个东西,你就不可能引发他的关注。

举例:你开家女装店,你就要想到女人关注的是什么?女人买这件衣服,她更关注的是能不能让自己更漂亮,能吸引到异性的目光,如何在女人中脱颖而出等等。太胖的女人如何通过穿衣显得苗条?单薄的女人如何通过穿衣服显得丰满?太矮的女人如何通过条纹、色彩的搭配显得更高。如果你的广告文案表达的都是女孩子们感兴趣的东西,是不是就可以吸引他们的注意力?

举例:你想销售一种可以去除血液中自由基、胆固醇、脂肪的保健产品,这个产品可以帮助三高患者降低血压、降血脂、降血糖。那么能吸引消费者注意力的文案就是这样的:你想知道如何不吃药就降低血压吗?你想获得通过食物降血脂的三个秘诀吗?你想了解一种不吃药就可以降血糖的生物疗法吗?这些好处就会击中了潜在顾客的欲望,马上被你的文案所吸引。

能够第一时间吸引陌生人眼球的,都是他自己所渴望的东西,要描绘出你的产品能带给顾客所希望的美好结果。

2、痛点

你所提供的产品和服务,本质上都是为了满足顾客的某种需求,解决他的问题。好的文案,都不是第一时间销售产品的好处,而是挖出顾客的痛点。顾客有什么问题?他内心有什么样的渴望?你能找到让他尖叫、痛得睡不着觉的痛点,并给出解决方案,他就会马上找你。

你所挖掘的痛点,都是与你的产品功能相关,别的产品解决不好,解决不了,而你的产品能解决的问题。

如:女装店卖的服装能解决身材不好,穿衣难看的问题;能为那些长得太矮的女孩提供合身的衣服;让那些皮肤黑的女孩能够通过你的衣服显得更白。这解决的都是某类人群的痛点。

比如,保健品在没有任何副作用的情况下,能解决顾客血脂高、血压高和血糖高的问题。挖掘出顾客任何一个核心痛点,都能引发对方的注意。这相当于把对方内心隐藏的伤口撕开了,他必须马上找你解决,不然他会痛死。

如果你的产品能解决顾客多方面的痛点,那我们就要从不同的角度、不同痛点切入,刺激他们的购买欲望。痛点就是他的切身利益,挖出他的痛点,他就会来主动地索取答案。以这样的方式来写文案,就可以从茫茫人海中吸引来精准的客户。

四、好奇诱饵

你写的文案为什么缺乏吸引力?就是你说的太直白。什么功能,什么成分,什么作用……,这种文案,只有一个人刚好有这种需求,正打算买东西才会有效果。而一个新产品面世,客户都没有听说过你的产品,他怎么会有需求呢?

就像你刚见到一个女孩子就告诉她,晚上开房。你都不给对方一个了解你的过程,怎么能够达到你想要的结果呢?如果我们的广告文案不是发布在流量入口,像百度、淘宝、云集、拼多多这样的平台上,就要使用超级诱饵,特别是你要吸引大量粉丝,更必须这样。

想让一个陌生人产生了解产品的欲望,就是要给到客户想要的好处和结果,但是你不能告诉他答案。我们曾经教过八大勾魂语言话术,目的是要让人好奇,然后来问你,于是你就迅速站在高位,成为了专家和权威,成交就变得自然而然。

人性不喜欢被强迫,喜欢自己去探索,喜欢自己找解决办法。同时,人性对未知的事物都充满好奇,你唯一要做的是激发他的兴趣,自己感兴趣就会自动自发。

怎样让陌生人产生强烈的好奇心呢?我们先了解一下好奇心的两个原理:

1、认知盲点

如果你提出的观点和看法是客户从未听过的,那么他的大脑会瞬间出现空白,于是大脑会产生好奇机制,直到把这个空白填满,他的大脑才会实现平衡,否则,客户就会一直心痒难受。

文案:不是每一个女人都有一个好身材,但为什么有些身材很一般的女人,每天都能打扮的光彩照人呢?原因就是她们掌握了服装的搭配的秘诀,通过线条、色彩对视觉产生影响,弥补了身材的不足,突出了自己的优点。美丽都是精心装扮出来的,你想知道服装搭配的秘诀吗?回复:秘诀,告诉你答案。

看到这段文字的爱漂亮的女孩子们,你的好奇心被勾引起来了吗?普通女孩没有服装搭配方面的知识,这是她们大脑中知识的盲点,当她启动大脑搜索程序寻找答案时,发现没有任何答案,于是她就会来找你。从心理学上来说,你就站在了高位。

你提出的对于一件事情的看法,和客户自己原来已有的认知不一样,就打破了他原来的认知,这就他的认知盲点。如果他找不到答案,他的大脑就会处于一种失衡的状态,让他非常难受。

美容、保险、培训、婚纱摄影等行业的产品,都属于客户无法判断价值的商品,用打折促销的方法没有任何吸引力。在这些行业用认知盲点的广告方法,输出顾客想要的答案和价值,效果更为明显。

2、制造悬念

最喜欢制造悬念的就是电影,如果没有悬念,你几乎都看不下去。我们看电视剧、看小说,听别人演讲,正是被那些悬念所吸引,才持续看下去或听下去。

悬念会让一个人一直处于一种渴望状态,直到得到自己想得到的答案。不只是写文案,我们在做营销的时候,一定要在各个环节给客户制造悬念,调动他对未知的好奇心,这样客户就会主动被你成交。

悬念是如何被制造出来的呢?就是把话说一半留一半,在电影的剧情设计上,不断制造新的疑问,主人公打败了怪兽吗?可爱的小姐姐最后死了吗?英雄最后复活了吗?等等。那些要拍续集的电影,更是在电影的最后制造了一个大大的悬念。为的就是要让你为电影续集买单。人的大脑具有追求完整性的特征,如果得不到结果它就会很难受。

举例:无数的女孩花钱无数,却没有什么效果,因为她们不知道,只要掌握了三种方法,就可以让他们像章子怡和范冰冰一样漂亮。然后你说完,就潜水了。

三种方法,就是女孩子想了解的悬念。

再如:祛斑的方法总共五步,第一步……第二步……第三步……,第四步、第五步是核心和关键,我不想说出来,让一些人拿去赚钱。想知道其余的两个方法,请私聊。

当你把一个完整的东西故意断掉其中一部分,客户为了得到这一部分,他的欲望就会被激发,被你牢牢抓住。设计克服欲望的方法就是给出客户想要解决问题的结果,但是不告诉他完整的答案,这就是好奇诱饵。学广告文案的秘诀就是让陌生人好奇,让他心痒难受,为了得到答案,而不得不找你,否则他就会持续失眠。

很多人写文案写得很长,产品优惠、赚钱机会、健康理念全部罗列上去,当别人不相信你的时候,一切都等于零。人与人之间不能产生11次以上的线下连结,很难产生信任。

做营销,不是先让陌生人相信你,而是给对方一个谜语,让他好奇,把他引入到实体店、微信群、会场等鱼塘,再给他输出价值,让他们相信公司、相信产品,他就跑不掉了。

当我们学会了“好奇诱饵”吸粉方法

走心文案写作的(绝密报告)

,那些充满好奇的客户来了之后,我们怎么样介绍产品让他心动,买迅速买单呢?就像我们开篇所说,要从客户的欲望和梦想入手,描绘出他想要的结果。就要像女人勾引男人那样,半遮半掩,隐隐约约,让对方产生饥渴。你知道的,穿着丝袜的女人,比裸着大腿的女人更性感。当你能够激发客户内心潜藏的欲望,他就会买单。

段公子感谢朋友的阅读

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