为什么你的沟通难以解决问题?原来问题出在这里!
2021-07-08 本文已影响0人
田予子
很多时候,在与他人沟通的过程中无法达成一致,是什么原因?
孩子不愿意跟父母说实话,是什么原因?
一段关系的破裂,是什么原因?
......
image信任。
以上问题的答案都是信任。
父母与孩子之间的关系应该是这个世界上最亲近的关系了吧。但就是在这样亲近的关系中也可能没有信任。
不知道你小时候有没有对父母难以袒露心声的时候?
而你从父母中又得到了怎么的反馈?
前两天跟朋友聊天,她说现在一碰到儿子写作业就要炸,儿子总是找各种借口拖延,甚至还会套路她。
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以下是我跟朋友关于她儿子作业问题的对话:
“那你对儿子在拖延不做作业的时候是什么态度?”
“就感觉像火山爆发一样,心里默念:亲生的,亲生的。”
“那你会对他发脾气么?”
“虽然尽量克制,但有时候还是会发脾气,会吼他?”
“那你这么关注他的作业是因为他成绩不好么?”
“不是,怕老师找我”
“所以你有关注他是怎么想的么?或者有没有想想为什么套路你不跟你说实话呢?”
......
其实从对话中不难看出,谎言套路之所以出现,就是因为信任的缺失。为什么不再信任?因为恐惧。安全感是人最基本的需求,当人们出现恐惧情绪的时候,会本能的抵抗来为自己营造一个安全的环境。
image其实营造信任就要保证言行一致,关注对方的需求,让对方感到安全和放心。当人们的想法和主意受到打击和奚落时,就会觉得自己的安全受到威胁,你也会受到攻击。
所以给出非武断的、不加限定的评论,表达你的关切和参与,积极地去探询、聆听、理解并运用对方的观点,让对方感受到安全,防卫性的气氛才会被消除。
乔治.麦克唐纳说过“被信任,是比被爱更大的赞美。”从今天开始,就让他人感受到我们的信任吧。