沟通的艺术(49) - 11.3 关系系统中的冲突
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WLxing
每天300字 2020-01-08
11.3 关系系统中的冲突
冲突是发生在关系中的，通常由个体和他人的互动所决定。
冲突并不只取决于个体之间的选择，更确切的说，它取决于个体之间的互动方式。
互补、对称和平行的形态
互补：伙伴之间使用不同的、互相增强的行为。
对称：伙伴之间使用相同的行为。
平行：双方随着话题的转变，在互补和对称之间切换。
不论是哪种方式，都会使反应变成一个循环，或良性循环、或恶性循环。
比如妻子抱怨丈夫不做家务（攻击）
互补：丈夫生气，防卫的逃避。（逃避）
对称：丈夫也抱怨妻子赚钱少。（攻击）
破坏性的冲突模式：四骑士
如果具有以下四种冲突模式的话，那么至少夫妻感情上是不会长远的。
批评（针对一个人的人格进攻）
防卫（保护自己，逃避责任或反击别人）
蔑视（轻视和贬低对方）
回避（传递出对方无关紧要的信息）
“你又透支了我们的账户——你能干点好事吗？”（批评）
“嘿，不要怪我——大部分的钱都是你花的”（防卫）
“至少我的数学技能比一个小学生更好，加油吧，爱因斯坦”（蔑视）
“随便你”（边走边离开）（回避）
