硅谷顶级VC本·霍洛维茨：欲创造文化，先开启革命

作者：倪云华

本·霍洛维茨是硅谷的顶级VC，也是著名创业书籍《创业维艰》的作者。他在Startup Grind Global的一次活动上谈及创业公司的文化建设，引用了Toussaint(拉丁美洲独立运动领袖，海地共和国国父)的例子。Toussains改变了他身边的文化打败了英国人、法国人和西班牙人，并在美国废除奴隶制六十五年前就废除海地的奴隶制度，其四个关键方式是什么?而那些相同的规则又如何适用于今天的创业公司?

1.保持有效方式

霍洛维茨(风险投资家)分享说：Toussaint以歌谣的方式创建了一个使得他的小型奴隶军团获胜的通讯系统。这个系统是什么?Toussaint将女工安置在营地外，他们将以歌曲的方式演唱他们的战略性策略，这是一种只有他那小而紧密的组织才能理解的语言代码。

“保持有效方式”规则的现代实践者-史蒂夫·乔布斯，他在回归苹果时将公司恢复到原有的垂直整合文化，以此反抗由于微软的市场影响而形成的抄袭文化。结果就是苹果公司成功推出了一系列的Mac电脑，占市场主导地位的iPhone，以及出货量巨大的突破性产品iPad。

2.制定可怕的规则

Toussaint关心建立诚信的文化。他拥有的可怕规则是：“官员不能出轨”。由于流行的征服做法是通过允许士兵强奸和抢劫来奖励胜利，因此Toussaint向他的官员发出挑战去表现的不一样，并且重新思考忠诚的本性和重要性。他认为如果官员不能在婚姻关系里守信用，那么也不能在别的方面守信用。

霍洛维茨引用了Toussaint的观点：“ 如果我不能遵守诺言，我宁愿放弃我的指挥权。” 今天关于创业者如何为人们创造一个条件去相信一个令人震惊的规则存在是很重要的例子是Facebook的马克·扎克伯格。他的规则是：“快速行动，打破常规”。

霍洛维茨认为这对工程师来说可能是如此反直觉—他们通常是为了搞定事物为导向的，对吧?—以至于他们更加努力地解决问题并快速传达出去。此外，如果扎克伯格简单地说他的创业公司是“创新”的，那么Facebook就不会创造出其著名的快速迭代和试验性文化。

3.结合其他文化

对于一个海地奴隶来说，Toussaint的独特之处在于：由于拥有阅读能力，他阅览了凯撒的全部历史，从他的胜利中学习而不是杀死被征服的人民的领导人，凯撒继续保持他们的权力位置，因为他们了解他们的土地文化以及如何更好的统治人民。他们可以在凯撒不在时治理国家。

有了这个认识，Toussaint常采用别人的文化观念。Google是最好的现代例子：霍洛维茨记得那时，Google在企业软件服务方面没有经验。然而Larry Page(谷歌创始人之一)能够说服Alphabet(谷歌创立的新公司)的董事会成员之一黛安·格林(Diane Greene)传授企业软件的文化知识，并且使其成为向Sundar Pichai(谷歌CEO)报告的业务部门的领导。

4. 做出显示优先级的决定

Toussaint在胜利后作出了一个重大决定：不处罚前奴隶主。他认为：他们是发展未来经济所必需的，所以允许他们留在海地-不是作为奴隶主，而是作为雇员。霍洛维茨拿出了一张合作伙伴Marc Andreessen(计算机专家)与Netflix首席执行官Reed Hastings谈话的照片作为他最后一个例子。

Hastings是一个领导者，他对公司的优先事项作出了艰难的决定：在租赁到流媒体过渡期间，Hastings已经决定在执行官会议中删除负责生成所有收入的团队—Netflix著名的邮寄租赁团队。他很久以前就决定改变Netflix的模式，这次移除向公司其他部门发出了明确的信息：未来是在线流媒体的时代，我们不会为今天的收入牺牲未来;

“文化听起来很抽象，但没有什么比文化更重要了。” 霍洛维茨的例子说明了对于创始人来说更为深刻和更有意义的事情：在他最重要的幻灯片中，他写道：奴隶文化是赢得革命的有害因素。这个信息是这样的：为了取得成功，我们的创始人也需要放手我们的团队去冒险、负责任、不断学习和分享知识以及培养更好的团队合作精神。