08:项目质量管理92022-06-18 本文已影响0人 Keven_Ai 数据分析--成本效益分析(P282) 达到质量要求的主要效益包括:减少返工、提高生产率、降低成本、提升相关方满意度、提升赢利能力。对每个质量活动进行成本效益分析,就是要比较其可能成本与预期效益。 数据分析--质量成本(COQ)(P282)评价成本,评估成本,检查成本 质量成本----在产品生命周期中为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求(返工),而发生的所有成本。