观点不一致怎么办?

2021-11-24  本文已影响0人  学习者如心

日常生活中,有时候我们因为讨论一件事情闹得不可开交,吵到最后才发现,咦?我们说的是一回事啊。

但有时候吵到最后也没有一个结果。

其实我们目的是想和对方达成一致。为什么会总是事与愿违呢?

也许我们和对方交流时,只关注了他的态度,比如对方态度傲慢,我们很难接受。这时候往往会忽略了对方表达的事情和观点是什么。

也许我们同意对方大部分内容,但有一小部分不同意,但表达的时候因为没有技巧,直接把对方的意思全盘否定。

也许我们认为对方说的完全错误,所以直接直接否定后表达自己的观点,而对方认为自己没错据理力争。

相信我们沟通的目的是为了双方达成一致,那怎么避免无端的争吵呢?

在和别人沟通时,我们会发现同样的观点,因为对方表达方式不一样,沟通的结果也会不一样。比如对方不想让你抽烟。

有的人会直接表达观点:“抽烟对身体不好,以后你不要抽烟了。”

而有的人喜欢启发对方:“网上说抽烟比不抽烟的患肺癌的几率更大,你怎么看?”

有的人发泄情绪:“天天抽天天抽,弄得满屋子都是烟味,烦死了。”

我们要做的,无论对方怎么表达,要和对方确认他的真实观点是什么。

“你的意思是不让我抽烟对吗?”

“是的”

“你的意思是想让我查查抽烟引起患肺癌的数据吗?”

“不是,为了身体健康,我不想让你抽烟”

“那我以后不在家里抽烟了呗?”

“不是啊,我不想你抽烟。”

确认了对方真实的观点以后,我们可以试试以下的办法沟通。

1、赞同。如果完全同意对方的观点,先表达赞同,告诉对方“我同意你的观点”,然后基于同意的基础上再进行谈话,这样就不会因为关注对方的态度而忽略了观点。

2、补充。如果同意对方的一部分观点,自己发现对方有遗漏或者错误的地方,可以这么说:“你说得没错,此外,我还注意到……”然后再说出自己想要表达的内容。

3、比较。如果完全不赞同对方的观点,我们可以和对方的观点进行比较,看看双方站的角度有什么不同。再向对方表达时,可以这么说“我觉得我们的看法有些不同,我来说明一下。”

#我很同意这个观点,与各位共勉之#

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