高情商才能解决的6个社交难题
2022-12-24 本文已影响0人
念念爱成长
看到这一章标题时，有些好奇，究竟是什么社交难题？
第一个拒绝。
拒绝确实是一门艺术。书中提到高情商者第一会让意愿归意愿能力归能力。第二尽可能降低拒绝给人际关系带来的负面影响。
第二点很好理解，大家也都知道，第一点呢？第一点其实就是要让对方知道，我愿意帮你，但是我不能帮你。
对于拒绝的方法，书中提到了三明治拒绝法，你能在这个时候想到我，我很开心，说明你真的把我当朋友了，可是...(拒绝的理由)，不然我真的非常愿意帮你分担，这次不能帮你真的很抱歉，但是很高兴你能找我。
第二种拒绝方法，找替代方案。
第二个社交难题，关于安慰。
安慰，关注情绪，虚化背景。管住自己的表达欲，让对方宣泄情绪，同理心。
第三个社交难题，帮忙帮出愁人。
帮忙，非请勿动，动则必请。
事求圆满，话不能太满。
多参谋，不越权。
帮忙要用自己的优势专科不浪费时间在不擅长的事。
帮勤不帮懒。
接受回报，给予尊严。
第四恭维别人。
阿谀奉承和恭维的区别。
阿谀奉承是为了一己私利不顾事实。赞美恭维是在对方优点的基础上坦荡认可。
第五越“骂”越亲近
有效的批评，不过激。让人变得更优秀，更积极。把握说话的分寸。
第六关于道歉
有的人吵架关系越来越好，有的人确越来越不好。把握好道歉的时机，方式，可以引导复盘。
