快递的风波

在某宝里购买了两个帽子，收到货了，发现店家只给我发了一个黑色的，还有一个灰粉色没有收到。开始以为店家分两个包裹发货的，因为不是我去拿的，心里没底了。

第二天孩子他爸再去找了，也没有找到。于是便和客服方沟通，客服还挺好说话的。我把情况说明了，客服说：”稍等一下我马上查一下。“

没一会儿客服又说：”能发一下包裹的截图给他吗"？这个包裹我当时拆的时候就把包裹单给烤黑了，习惯买回来的包裹拆掉了都把包裹单毁掉的。

我只好如实说了：“我已经把包裹单都用火烤黑了，以为你们会发两个包裹的。”客服说：“那少了什么颜色的？”

我说：“只发了一个黑色的，少了一个灰粉色的”。没想到客服没有过多的纠缠，就说：“好的，明天给亲补发一个”。

想想这家店家客服也太好说话了，以前遇到一个玻璃瓶的店家，也是少发了一个玻璃罐，因为快要过年了，找客服说是有什么问题过完年再回复。

那时心里想想就一个玻璃罐就算了，要等这么久。扫除的时候就把包裹单给丢了，等到过完年没几天，自己心血来潮，试试那家店铺的诚信怎么样？

于是便联系了客服，客服冒泡的也挺慢的，我说：“过年前的包裹少发了玻璃罐给我，说是过完年回复的。

客服说："能把包裹单截图发给他”。我说:"包裹单被我扔了，怎么办？” 客服说：”没有包裹单，无法核实,非常抱歉"!

其实也没有抱多大的希望就不想那么多了，不补就不补吧。

帽子的这家店诚信还可以的，第二天，我特意去看了一下客服留言，客服确实留言了快递单号和发了什么快递，提醒我留意收件！