酒店前台文员的工作生活
2019-08-03 本文已影响0人
梽冰
我是在住宿部前台工作的,最近想描写一下我的感悟!
我一直以来的梦想,就是做一名文员,由于毕业的时候,没工作经验,于是就职于总台,一做工作,就已经快五年的时间了……
一路以来,我看到了市井百态,看到了社会对这份行业的关心,“文明出行,礼貌对待”已逐渐成为流行语,这是我感到恩惠的!
但是,我已不再年轻,总台是门面,是代表公司的形象,不知道还有没有福分做多久?
不过,也有不好的一面。俗话说“没有一行功夫是易做的”,我在总台工作,最受不了的是“客人的口气”。也许是客人没有留意,还是别有用心,作为大学毕业,刚出来工作的我,没多少社会经验,不会判断!
听说,越是大城市的地方,人们对待服务员就越礼貌。我在县城工作,多么希望,我们的风气也能跟上城市的步伐……
但是,“文明出行”已成风,很多以前客人的陋习也已改掉,前台也再不是一份低头的工作了!我希望每天带着微笑,去迎接每一天的工作!