全铝定制家居阳台故事❶
阳台故事。对象:正在装修的客户。来源:老客户介绍。场地:约到客户家里面直接测量现场。
电话开头说,您好,我是小叶。某某某介绍我到你这里来看一看,家里面的要定做的阳台全铝家具。
碰面之后,先拿一个上一次的案例来教育一下客户。我一个人民路9号跟您差不多的进度,客户也做了一个洗衣机伴侣阳台全铝家具。当时客户要的非常急,因为他想,装修后的保洁就在阳台上取水用水不到厨房和卫生间。这样子,家里面非常整洁,不会出现很乱的情况。到处都洒满水,有利于保护家的隐私性。
您选择我们这个全铝家具是对的,我们的品牌是百家邦,全铝定制家。我们3月份有个主题活动,是阳台故事。阳台那作为我们家庭一个重要场所。既是工作空间,又是休闲空间。我们阳台故事的主角就是百家邦全铝家居,它可以让生活更轻松,更安全,幸福更长久。阳台上面。需要防水防潮防晒的,我们产品的设计又能保护家人。
然后就客户问了些具体的问题。比方说制作周期大概多久?费用大概多少?预留窗帘怎么办?
其实每个客户的阳台多多少少都是有问题的。这就需要我们掌握比较丰富的知识和资源,来解决客户的痛点。这个客户的阳台比较小。只能做石英石加台上盆的。洗衣伴侣。不好带搓衣功能。这个都是预先要沟通到位的。还有独立的台上盆是对方买还是我买?我给对方的建议是,您指定品牌,我帮你代购。保证你使用的是正品。价格也不会比其他地方贵。我给他建议的是科勒恒洁九牧toto。客户说那你帮我买吧。窗帘我跟客户说,阳台的窗帘一般是单层遮光帘,预留10到12公分就足够了。客户表示认同,沟通完之后,客户问我,多久可以给他一个图纸和报价,我说因为我们比较忙,一般是两天到三天给图纸和报价。您这里马上要保洁了,我会尽快帮你做好。
然后礼貌的道别,再去向下一站出发。最后的总结是,总部的阳台故事没告诉我们怎么讲故事,我们只能瞎编。另外这个阳台比较好小,不能留窗帘。这个在方案里再跟他再说咯。方案做好,报价做好,下次就是收一半定金,装好之后收全款。
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