由一场组织培训滑铁卢引发的思考

事情还需要从6月14日早上的在组织准备说起。

周日早上起了个大早，按照之前的预定安排，提前两天做了物资和培训相关的准备。一切看起来是那么的顺其自然。

然而，就是培训开始前的2分钟，意外发生了，公司这片区域停电了，瞬间我就感觉天都塌下来了，整个教室黑乎乎的，我本以为培训要完了。

幸运的是公司在18年的时候，为了应对断电，购买了发电机，在5秒之内电就送上来了，同时音响和投影仪设备正常工作的了，幸好的是培训可以继续。

回顾昨天的过程自己的相关的表现，给自己做了个复盘如下：

回顾目标

在9点钟准时开展培训，设备和物料准备齐全。

评估策略

1、提前4天和老师确认物资到达情况。

2、提前3天和老师准备沟通调研情况。

3、提前2天和老师确认是否需要住宿情况。

4、提前2天和同事一起布置现场和调试设备

反思过程

亮点：

1、前期和老师做沟通，设备准备充足。

2、提前1小时到达现场。

3、寻求同事协助。

4、场地本身的优势。

5、老师本身的应变能力强，虽然停电和没有空调，但是还是正常开展。

不足：

1、对于可能发生的突发情况准备不足，没有预备方案。

2、开场白准备不足。

3、针对助教，么有安排相关的工作，虽然做了简单的沟通，但是没有准备相关可执行的check list，让助教有迹可循。

4、个人在发生事件，想着解决停电的问题而非聚焦如何的去保证和完成任务。

5、开场前的灯光设备准备不足，未考虑灯光的影响。

6、没有询问老师，是否有一些饮料的习惯，待老师提出来才进行准备。

总结规律

1、课前将需要助教准备和做的工作整理成1个清单，并且在培训开始前先和助教沟通当天的任务，询问是否有什么的疑问？

2、将签到表和席卡等物资，提前2天打印完毕，不要等到当天才急急忙忙地打印出来。

3、提前1天预约老师看设备，在老师之前调试设备，灯光，空调等，并且将状况告诉老师。

4、针对可能发生的内容，准备好相关的B方案，在培训前一天再次根据清单来进行检查。

5、以积极的心态去应对黑天鹅事件。因为生活中存在了很多种不确定的因素，我们要做的就是以积极的心态去应对这件事。可以采用ACT模型来应对。什么是ACT，见文章《如何应对生活中的负面事件》。