为什么传统行业做不好电商？

为什么传统行业做不好电商？个人认为有几个原因：

一、分不清楚企业电商和电商企业；

电商企业和企业电商是完全不同的电商发展路径。

电商企业，是以电商为核心手段来实现企业盈利的企业，这个核心手段包括产品的设计、营销的方式策略、资源的配置等等，电商的业务环境在企业内部是得到高度认同的；

而企业电商，往往是传统企业，为了提升效益，新增加的营销手段，电商模式在这种企业环境中，居于从属地位，被看做新增的电子渠道，往往也面临更多的发展问题。

而目前传统企业触电最多的是第二种情况，电商属于从属地位，用电商企业的思维来衡量这类企业，是不准确的。

没有传统企业能够简单地、顺利地直接套用目前主流的电商作法，并且可以在成本极小的情况下获得电商红利。如果传统企业需要在电商领域有所作为，就必然要针对传统企业的客观实际，探索有别于电商企业的作法，并做好发展初期企业不适应的心理准备。

二、传统企业做电商企业的遇到的几个痛点：

最近接触了一些传统型的企业，作为领头的企业家，基本都敏锐地意识到电子商务发展的趋势和巨大潜力，希望在这上面有所突破，为企业发展注入新的活力，所以BOSS都不同程度地在企业内部，针对电子商务做创新，做变革，但是最后看来，效果都不算好，存在问题比较多。

1、思想不够统一：

这条这个目前来说是传统企业做电商的最大阻碍了。

电商业务往往是BOSS支持，元老反对，或者中层反对，在执行上存在阻力和偏差，直接影响了资源调配。

一家汽车销售企业搞了二手车网络拍卖业务，但是从系统的易用性到产品及业务的组织流程、信息分发、支付接口和业务规则、服务界面都存在问题。

事实上这家企业的基层执行人员只是兼职网拍业务，在能够线下销售的情况下，对线上销售严重缺乏积极性，有的车本来线下卖了，为了应付总部考核，放到线上做暗拍，再由客户以稍低的价格拍回去；有的车源线下可以卖，就不再将信息上传线上系统数据库，很难相信，这样可以做好这个线上销售业务。

2、没有成熟科学的战略：

依靠BOSS个人或更多不熟悉电商的高层拍出来的思路，打到哪里算哪里，效率高，说干就干，效果却不好。只有明确的效益指标分解，却不重视战略分步骤实施的客观性。

3、专业知识匮乏：

B2B、B2C分不清的大有人在，企业无法根据自己的产品和业务特点做出适合、与自身优势匹配的电商策略，甚至很多中小型民营企业的BOSS动辄就是要干独立电商，要做平台，调子定出以后，直接面临投入、人员、定位等一系列问题，以致有些BOSS花了钱和时间，连电商的边还没摸着的也大有人在。

一位时尚餐饮的老总数次问我”微博是不是很有效”，他的认识是用微博来销售，可以迅速扩大销量，这个认识来源于听别的老板说。微博未必不能提升销量，但是仅仅依靠这个手段，短期内提高餐饮翻台率，还是比较难的，即使配合不计成本的优惠促销手段。

4、渠道冲突：

线上渠道与线下渠道的产品品类相同，价格不同，无形中新的电商渠道招致线下部门的强烈反对。尤其是很多传统企业对电商板块的决策体系、成本核算、定价体系、仓储物流完全沿用实体渠道的作法，完全无法满足电商业务发展的必要条件。

5、投入不够科学：

投入是成本，是投资，是建立在对项目完整全面的发展判断上面的，但由于不懂、不了解电商规律，也无法结合自身实际作出理性的投入资源分配，往往出现初期大肆购买硬件设备，高薪招人，中期质疑业务与人员，后期草草减亏收场的发展轨迹。

6、忽视了电商业务的发展规律：

只重战术，过分看重短期效果，直接使用简单的投入指标比较线上与线下的产出。

比如我见过一个家居行业的老板，每次谈及电商，都会抱怨投入了多少，如果这个投入放在线下，可以扩张到什么规模。在这种心态的渲染下，电商业务只能自求多福，不出纰漏，否则很容易招到裁减。

有一个衣架厂的老板在投入120万发展电商巨亏后，得出了电商不能搞的结论。可惜的是我问他120万怎么花的，这位BOSS居然讲不清楚，如此花法，怎么收益？

7、人才匮乏，迷信学院派：

大部分企业指定负责电商人员会从原有人员中产生，盲目乐观和盲目投资，无方向感和实施步骤是较为常见的，也还有一类企业会投入重金请来外脑，可惜绝大部分外脑本身就欠缺实战经验，或者不具有在企业电商复杂的发展环境中左右逢源的组织协调能力。

8、缺乏坚持的勇气：

BOSS自己也无法做到坚信电商业务能够给企业注入活力，绝大部分抱着试试看的心态，一旦效果不好，实施阻力大，一般都会选择偃旗息鼓，息事宁人。

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