一分钟经理人
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有这样两个经理A和B。
A用不易于理解的方式告诉员工该做什么。
B用明确的表述向员工布置任务。
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有这样两个经理C和D。
C等到年终总结时对表现完美的员工进行表扬和嘉奖。
D一发现员工有做的正确的地方就会对员工进行赞扬，并告诉他做的正确的地方。
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有这样两个经理E和F。
E把对员工错误行为的觉察积累起来，等到工作检查时才告诉人们。
F一旦发现员工员工犯错误立刻进行批评并告诉员工错在哪里，同时对员工表达批评的是他的行为而不是他的人身价值。
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A与B、C与D、E与F 3组经理，你们分别喜欢哪3个经理呢？就个人而言，我喜欢B、D、F三个经理。
B、D、F经理都是一分钟经理。
一分钟是一个象征性的说法，一分钟经理是指有效率的经理。他最大的特点是有大量富余的时间，他所在的公司和部门最有效率，营业额大，他的员工离开他们时都成为了一分钟经理。
这样的经理管理他自己和他共事的人们，使企业和职员们都能从他们的活动中获得好处。
他关注点是人和成果。
成果不仅指数量，还包括质量，即给人们他们真正所需要的产品和服务。
成果需要由人来实现。人只有心情愉快的时候，才能将工作做的最好。
因此，一分钟经理最主要的工作是管理人，让员工都自我感觉良好。
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那么，如何让员工都开心的工作呢？答案是要满足员工的需求。
员工来到一个公司工作，从心理层面看，员工需要得到快速的成长，需要得到领导的赞赏和认可，需要发挥他的最大的潜力，实现自己最大的价值，需要喜欢他所做的工作；从物质层面来讲，员工需要拿出好的成果来换取更多的收入。这些都需要员工成为一个胜者，相对应的，他的经理需要培训他成为一个胜者，这来自经理对员工的诚信诚意的关心和尊重，希望员工获得成功。
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培训员工成为胜者有三个步骤：一分钟目标、一分钟称赞、一分钟指责。
一分钟目标：
1. 经理和员工一起对重要的或特殊的任务制定目标，双方需对目标意见一致；
2. 经理教会员工怎样是有效的行动；
3. 将目标用不超过250字写在一张纸上；双方各保留一份；
4. 员工需经常阅读目标；
5. 员工每个工作日拿出一分钟检查自己的工作，查看自己的行为和目标是否相符。
要点：经理需简单明了的表达自己的期望，制定目标只针对主要的任务。
当员工明确自己的目标后，经理会告诉员工自己会让他知道自己干的好与坏，并表达这样做的意图是让员工能更容易的做好自己的工作，并且自己期待员工能获得成功并且喜欢自己的工作。然后执行一分钟称赞和一分钟指责。
一分钟称赞：
1. 当新员工到来或者老员工执行不熟悉的任务时，密切关注员工活动，让员工详细记录工作进展，并汇报给他；
2. 找出员工做的正确的事；
3. 简短的接触员工，并称赞员工，同时告知员工什么事情做的对；
4. 告诉人们你对他们的赞赏和他们的工作的价值；
5. 沉默一会儿；
6. 鼓励他们多做这样的事。
一分钟指责：
1. 当员工有条件做好但犯了很严重的错误时，一旦经理知道且证实这个错误，简短的接触员工，并批评员工，同时告知员工什么事情做错了；
2. 清楚的告诉员工你此刻的心情；
3. 沉默一会儿；
4. 让他们明白你是认同他们的；
5. 告诉员工他的指责是针对他的行为而不是他本身；
要点：
1. 在达到小目标时及时称赞，逐步引导员工向正确的方向前进，让员工学会自己发现做的正确的事情，自己称赞自己；及时批评，每次处理一个问题，让员工觉得没那么严重，能够接受并及时改正错误；
2. 准确告诉员工什么事情做的对或错，让员工知道自己对他的工作是了解的；
3. 言行一致，只对当时的情况做出反应，即使对其他事情不满意，也要对干的好的部分进行称赞；即使其他方面都不错，犯了错误也要进行批评；
4. 一分钟称赞对于没信心或没经验的人效果更明显；
5. 一分钟指责时对事不对人；
6. 一分钟指责时应先指责，后称赞，否则效果不好；
7. 称赞和指责时简短的接触员工，先充分了解员工，并且让他们知道你是真心实意关心他们的时候再去接触他们。
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如果你不是一个管理者，如果你没那么幸运有一位一分钟经理，那么你可用先将一分钟目标、一分钟称赞、一分钟指责的方法用在自己身上。
接受任务时主动先跟领导沟通，明确责任和目标以及怎样有效的完成任务，提高工作的效率。
记录工作进展，发现自己做的正确的事，给予自己表扬，将大大增强自信心并快速积累正确完成一项任务的经验。
发现错误时，公正的给予自己一分钟指责，接受自己的错误，不给自己找借口，及时改正错误，反思并且避免下次犯同一类错误。
这样，当你成为一名经理时，很自然的你也变成了一个一分钟经理。
