「RIA学习力」《被赋能的高效对话》No.5, 纪文实
P73培养一系列语调
有三种有力量的语调一一魔法师的语调、真朋友的语调和远见卓识的长者的语调一一可以开启通在人们深层觉知的大门,让人们有能力更敏锐地欣赏他人内在的价值观和能力。这些语调是语音和声调的质量,在许多语言中,微妙的语调变化能够立即被理解。
这几种语调使用了轻快的、温暖的声音,使得客户从声音中得到振奋的体验。用开放式的语调来提问开放式问题时,总是有推动力的。
说明:语调很难用文字表达清楚,即便是同样的语句因为说话人的情绪不同传递出来的意思也就不同。如果大家想了解三种有力量语调+封闭式语调,可以问度娘(搜索关键词:四种创造性语调)
书中有一段关于语调练习的内容,我挑选来作为拆页。
拆页六来自《第五章 具有转化力的秘密语调》
P64“我爱你”练习:声音的实践
这个练习是要留意声音的品质。目的是要对日常生活中隐蔽的建议有所觉察,就像在对话、歌曲和书面材料、广告中可以找到的那些一样。这个练习会帮助你变得非常清晰和准确地向客户传递语调信息。
声音练习不是一个流程,而是简单举例说明声音的使用是如何改变对语言的感知的。
比较一下,当你大声喊出“我爱你!”时和低声耳语说的时候的不同之处。
改变重音:我爱你,我爱你,我爱你。你听出不同了吗?
音高会有什么影响?用很高的、尖的声音来说“我爱你”,然后再用深沉的、低的声音来说。
试试语速:很快地说“我爱你”,然后很慢地说。
随着我们对自己可以使用声音的方式变得有所觉察,我们的聆听技巧也会改善。这种改善会让我们变成更强有力的沟通者。当我们在一个真正的深度上去聆听,不仅使用言辞,还包括声音,我们就能够发现,最美丽的沟通发生了。
当你传送这些话语时,是否能听到体贴?
现在你是否感觉到兴奋?
你念这些句子时,这种感觉是否在增强?
分享这些技巧令人兴奋!随着对超越了语言的沟通变得更加敏感,我们也更加能够通过匹配语调和声音风格而建立亲和关系。
去实践本章的练习,直到你对自己在使用声音时透露的声调、情绪和感觉有了控制感。
「A2,规划运用」
请按照拆页的内容,先自己对自己说“我爱你”,并录音,然后回听录音,记录下自己听到后的感觉。
Ø 大声说的时候,觉得自己是在挽救一个爱人
Ø 我爱你,我爱你,我爱你,反复听了一下,感觉都有点怪怪的
Ø 高音的时候,觉得是自己在无理取闹
Ø 低音的时候,突然觉得自己好深情
Ø 快速说的时候,觉得是两个人来玩,随便来了一句
然后请挑选一位家人,练习说“我爱你”。开始前先告诉他(她)你在学习,有一份任务是练习说“我爱你”,请他(她)听后给你反馈,最喜欢哪一句“我爱你”。
Ø 最喜欢匀速的,低声的
「I,重述知识」
请总结我爱你,我爱你,我爱你,三句表达的不同意思是什么?
我爱你:突出是我,想要表达的是站在你身边的我,才是爱你的人
我爱你:突出是爱,是情感的聚焦,想要表达的是一种关系的象征。
我爱你:突出是你,想要表达的是在乎的对方。