day51 由挑错所想到的管理学原理

YT把她写好的两个制度发到了我们工作群，黄老师让我也检查一下有没有什么问题，比如错别字什么的。

我就使劲地看，看得特别仔细，仿佛找出错误是我必须完成的KPI。

所以，在检查过程中我的心态是，找到不对或者不妥当的地方就特别兴奋，而一旦很顺利地过去了，我反而有些不得劲。

最后，花了差不多半小时，找到了一个表述不准确的地方，跟黄老师汇报，她就简单地回应了一句「那好」。

那时，我才清醒过来。我的目标是排除这份工作成果可能存在的问题，以保证这份制度的质量，而不是给YT挑错。

毕竟，我们是一个项目组，在面对客户时，我们是一个团队。以前领导也说，内部不管怎么吵都行，但是对外时一定要统一思想。

而且，换位思考一下，如果我的工作成果由其他同事来检查时，我难道会希望被挑出来这种错吗？

但是，我并不是说为了避免这种情况而敷衍了事，我强调的是，在端正检查时的心态。

是把最终工作成果不出错作为目标，还是把挑出来错误作为目标，是很不一样的，虽然最终表现形式是统一的（挑出错误就能进一步提高最终工作成果不出错的概率嘛）。

由此我又联想到之前在项目上通过访谈所听到的一个现象：业务部门特别反感行政部门的监督检查。因为行政部门的绩效是跟这些监督检查挂钩的，给业务部门找到的疏漏，就是他们的工作成果。所以在这种激励机制下，行政部门就会倾向于没事找事。

而这，显然不利于组织目标的实现。

此记，共勉。