共情2

共情式表达七步黄金定律

1.使用开放性问题

2.放缓节奏

3.不要匆忙做出评判

4.关注你的身体感受

5.向过去学习

6.让故事充分展开

7.设定边界

共情式倾听

1.抛开杂念，保持专注

2.去除偏见，认知定势

3.对他人的感觉，感同身受