品牌战略节奏——撤退期
刘辉,总结冯老师品牌战略节奏之撤退期
撤退期的原因?
技术进步、需求变迁等力量不断催生出新的品类,在新品类的竞争之下,任何品类最终都会衰退甚至消亡,或者变成抽象品类,对接需求的能力大幅下降。
品类衰退意味着什么?
意味着新品类更好的满足了顾客需求,衰退品类内部的许多差异化变得没有意义,也就是说,老品类中某些定位的价值会随着品类衰退而消减。
餐饮企业如何识别撤退期?
同品类每年净增加门店数量为负值时可以视为撤退期开始的信号。然而,由于区域的经济、品类分化程度和消费者意识等的不同。不同区域的撤退期可能不一样。但是,一线城市某种品类衰退的开始就是给其他区域敲响了警钟,所以一定要留意餐饮行业的动态变化,建议多看看餐饮老板内参、职业餐饮网、每年购买的餐饮大数据白皮书等,每年至少去2次北上广深考察一下,不要两耳不闻窗外事。
此外,还可以从品类相关的其他信息方面获取撤退期的信号,比如消费者的观念变化和口味变化等。
但是对于餐饮,由于行业属性的原因,撤退期不是说这个品类会完全消亡,而是从主流变成小众。一个东西,以前能够吃多久,以后就一样能够吃多久。烧烤和重庆火锅虽然不健康,但是不会消失,最多就是从主流舞台上退出,让位给其他品类。
餐饮企业撤退期的经营要点?
第一要点是减少品项,降低成本,顺势而为。对于餐饮企业,这一要点同样适用,在撤退期停止开店、增加一些顺应时势的产品。如当下消费者正在从吃调料的时代转向吃食材的时代,川湘菜品牌可以适当推出一些淡的菜品(仍然是原品类内部的菜品),并保持总菜品数量不变。
第二个要点,及时进入新兴品类,并启用新品牌。这个是根本解决之道,已经不属于品牌战略,而属于企业战略。由于衰退期品类次要特性的衰退通常早于品类的衰退。因此,对于占据次要特性的品牌来说,卖掉就是最好的企业选择。
第三个要点,企业要顺势而为,餐饮中的某些品类虽然不会消亡,但是会退出主流舞台,撤退期期间,应当及时投资新品牌