深圳地铁保安让乘客给外国人让座
深圳地铁保安“火”了,可“火”的不太光荣,还被登上热搜,随之而来的就是这件事情的在网络上的持续发酵。
原因是这样的,10月28号,深圳地铁一名保安让一青年男子给一外国人让座,该青年男子表示自己工作一天很累,拒绝保安的要求,视频中的外国人看上去人高马大的,腿有抖动,而保安由于语言不通就要求青年人给其让座。暂且不说保安的举动是否合理,在被贴上“崇洋媚外”的标签, 明显的有些情绪失控,要求青年男子到车站警务室配合调查,场面一度混乱起来,有好事之人把此段视频上传到网络,引来无数的热议。
尚不清楚这名保安在这事情后的遭遇,官方没有报道。保安把中国人的礼仪之邦,好客之道发扬的声东击西,让人一声锤叹。保安,保的是地铁平安,通俗的理解就是只要车上没有打架吵架闹事的事件就是尽职尽责,至于别人是否有座,似乎不是保安的职责范围之内;另外,站立者是一名外国人,他自己也没有提出想坐的要求,保安看其腿部抖动又无法进一步沟通,就贸然要求国人给他让座,那同样的站立的中国人要是同样腿部抖动几下,保安会这样要求别人让座吗?明显,保安此刻采用的是双标,被人贴上“崇洋媚外”的标签也怨不得别人。
有朋自远方来不亦说乎,中国人好客世人皆知,无论是朋友还是陌生人我们都会表现出热情的一面。生怕怠慢了朋友,可前题也是朋之间的礼尚往来,对一个陌生外国人,这就有些让人贻笑大方了。
个人觉得这个保安也是好心之举犯下的错误,只是这个错误不足以被人正常解读,恰好处在国人的心理承受敏感区,说到底,还是意识,思维,价值取向混乱导致的。
第一,热情好客也要知道服务的对象是谁
外国人也是人,不要说是一般的外国人,就是外国的达官贵族在中国,也要遵守中国的法律法规,这是没有任何可以协商的事情。外国人在中国乘坐交通工具,来晚了没有座位只能站着,规矩面前,人人平等。外国人能独自乘车就说明他身体健康,抖腿可能是习惯性的动作或者有腿疾,但这也是不被认为是可以让座的理由。问题就出在这个保安身上,语言不通交流受限,凭想当然就要求别人让座,这就是问题了,有问题很正常,可问题的载体才是祸根,难怪别人会给他冠上“崇洋媚外”的标签。
普通人生活都不容易,条件好的自己开车上下班谁还来挤地铁,坐地铁既节约生活成本也很便捷,才找坐上就被保安要求让座,理由还如此奇葩不生气才是怪事,拒绝也是合情合理的。如果保安出于人道主义要求给身体残疾的人士让座那倒是情有可原,偏偏是一个身体健康又没有额外要求的老外,这不是热脸贴冷屁股上的多此一举是什么?
第二,滥用权力,冲动无礼,错上加错
作为保安,听到别人说自己“崇洋媚外”肯定不舒服,而偏偏发生在自己管辖范围内,不激动才怪呢,头脑一热,冲动代替理智,说出一些超出职权范围的话也就顺理成章了。可越激动,越给人一种恼凶成怒涨势压人的感觉,越坐实了自己“崇洋媚外”的事实。应该说他还是幸运的,没有被说成“舔狗”就不错了,说“崇洋”他可以不服,用爱心来解释,说“媚外”他或许解释为同情心泛滥,可怎么就看不见他发扬爱心给同样工作一天的站立同胞呢?
这个世界上最无能的表现就是一事无成的温柔和廉价的服务,要想得到别人的尊重,首先要挺直自己的腰杆,让自己有价值于别人。
第三,本是同根生,相煎何太急
保安只是地铁的保安,生活在社会底层,这件事也给他带来很多麻烦,甚至面临被解聘的可能。我们应该相信他热情大于理性才要求别人让座,相信他也是正义感被蒙蔽才有如此过激反应。可事情发生反转也只是由于矫枉过正恰好击中国人的敏感区,这也怪不得别人,是自己阅读社会的能力太低了。
复杂的不是社会,而是人心。
虽然事情的发展完全出乎保安的意料,也把他推向大众的对立面。他会为自己的认知缺陷而吞下这杯苦酒,作为个体的他应该反省自己,作为其聘用单位,更应该反思聘用员工的基本素质和合理执行职业范畴。
事情出了,各方面都对这事做出自己的分析,指责也好,谩骂也好,毕竟这事没有造成什么多大的损失,他个人的言行只能代表他本人的认知能力,代表不了大多数人的认知能力,只要我们大多数人的认知能力是正确的,是符合当代年轻人的认知水平,无论什么样的奇谈怪论我们都能加以分析判断理性分析,这样我们所属的社会才是阳光正义的。