工作做错了应该解释吗？

Q、我要是做错事，肯定是在当时不知道这是错的情况下做错的，别人指出来后我应该怎么去回应，

我以前的做法就是去解释，一解释就变成了你总给自己找理由。

该怎么应对别人说你做错的时候你应该呈现什么态度,如何改变这种被认为是辩解的印象？

答：

1、首先从态度上讲，要接受和认可。任何人提出意见肯定是有做得不好的地方，因为每个人看事情 的角度不一样，更何况这件事本身就做错了

工作上是讲究结果导向的，这是你的事，属于份内职责

2、从应对方法上要调整：以退为进，当别人指出问题时，先表示认可，再向其征求意见（改进做法，如何避免再犯同样的错误等） 如：抱歉抱歉，我又把事做砸了，你说的对，可能是我太笨了，你能给我一些建议如何避免再犯这样的蠢错误吗？

这样做的好处是你可以了解别人是怎么看待你的工作的，以及如果他来做这件事，他会如何完成

最后，在职场上，你应该保持一颗“耐操”的心，别动不动就“我怎么样，宝宝受委屈了”   老员工如果没有功劳贡献都会被“卸磨杀驴”，情绪、解释这种东西在工作上拿出来就显得更危险了。

作者：《周密咨询》  提供职场问题咨询服务，有职场问题，扫描二维码留言提问