39、《形象》⑨当众讲话的第二张脸是

1、你未必成为讲师，但你应该具备成为讲师的能力。

2、基本功

    ①紧张而不自信的原因

    ②目光训练(威严而富有亲和力)

    ③肢体语言(强化沟通的效果)

    ④朗读朗诵(引人入胜)

3、技巧

      ①凤头豹尾

      ②即兴演讲的万能公式

      ③故事(调节气氛，小故事大道理)

      ④礼仪

      ⑤控场互动

      ⑥谈判与辩论

      ⑦主持人训练