核保天天讲—“你有病”也不一定被拒保,核保的五种结论快收下
此文由分公司运营核保理赔部门老师整理
读阿里健康发布的《2017年度健康消费报告》显示:
“脱发”、“失眠”等热点词汇已成为目前90后最为关注的问题;电商平台上,以90后为主力军的30岁以下健康消费人群占比超过50%;开袋即食类蜂蜜、枸杞、阿胶、燕窝等滋补品加速走进写字楼,成为越来越多中国白领的办公桌“标配”。
作为在互联网时代下成长起来的一代,90后已经开始顺理成章地成为了健康消费的主力军。
是什么给了90后们这么大的觉悟?
可能是低头不见脚尖的啤酒肚;或者在寒风中顽强飘逸的头顶几根余发;更多的可能是体检单上让人心碎的健康异常……
谁还没有个身体异常,更别说30岁开外的人了,完美的“健康体”基本是妄想。
健康异常,买保险时就危险了。因为在投保以后,保险公司要先进行核保,才能确定你是否有资格购买此保险,其中健康险的核保尤其严格。
一、什么是核保?
核保是指保险人在对投保的标的信息全面掌握、核实的基础上,对可保风险进行评判与分类,进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。说人话就是保险公司评估客户的风险,决定保不保的过程。
我们买保险时,都要进行健康告知,健康告知如有异常的地方,就要交给保险公司核保。
保险公司会把客户大体分为两类人:标准体,非标准体。
常见的核保结论,总体来说分为五种情况,分别是:标准体、除外、加费、延期和拒保。
其中的除外、加费、延期和拒保,即是非标准体。
二、五种核保结论
1、标准体承保
被保险人身体健康状况良好,保险公司认为你的健康情况不影响投保,就可以以标准保费进行承保,不会附加任何额外条件,保险公司也能省去许多麻烦。
这是最理想、最完美的核保结果,也是我们每位业务伙伴最期待的结果。
当然,具体还要分两种情形。
其一,如果健康告知里问到的问题都不存在,说明你符合投保要求,属于标准体,那么在免体检限额内就可直接投保,无需人工核保。
其二,如果健康告知的问题,有部分不符合要求,就需人工审核。保险公司对体检报告或病历审核后,认为不影响投保的,也可作为标准体直接承保。
比如常见的乳腺小叶增生、已行手术且病理良性的单纯性卵巢囊肿、不超过5cm的子宫肌瘤、不超过5cm的肝血管瘤、不超过1cm的胆囊息肉、胆结石、已治愈的新生儿黄疸等,投保重疾险时,经审核都是有机会标准体承保的。
2、除外承保
保险公司对身体某个特定部位或特定器官的疾病不承担保障责任。除此之外,其余的疾病都正常承保。
假如被保险人有既往病史,但是已经通过治疗痊愈,并且多年控制在健康范围内,那么就可以上传相关资料,申请责任免除,其他的标准承保,对被保险人来说,并没有造成什么损失。
最典型的,就是乳腺结节和甲状腺结节。这两类健康异常也是当前非常普遍的。
分别看下这两种异常某重疾险的核保结论。
对于乳腺结节,如半年内的超声检查同时满足:
1)BI-RADS分级0-3类,或结节最大不超过1.0cm且边界清晰、无无血流信号等;
2)没有腋窝淋巴结肿大。
那么,核保结果是除外承保,即乳腺癌及其转移、复发、乳腺原位癌都不承担赔付责任。
对于甲状腺结节,如半年内的超声检查同时满足:
1)TI-RADS分级0-3级,或结节最大直径不超过1.0cm且边界光滑或清晰;
2)没有颈部淋巴结肿大。
那么,核保结果也将会是除外承保,即甲状腺原位癌、甲状腺癌及其转移、复发不承担保险责任。
当然,还有一些其他健康异常,根据所提供病史资料,核保结论也是有可能会被除外承保的,就不一一展开了。
3、加费承保
顾名思义,保险公司认为你的风险比普通健康人群更高,所以需要付出比其他人更多的保费,才予以承保。
买保险被加费主要有两类原因:一是健康异常,二是职业风险偏高。
当然,投保的险种加费的原因主要还是健康异常。
健康状况异常的人群,相比标准体人群,未来罹患重疾或身故的概率更高。
以乙肝病毒携带、小三阳或大三阳为例,这类人群未来罹患肝癌的概率肯定明显高于正常人群。所以保险公司对于乙肝人群的核保,往往是加费承保,当然前提是肝功能正常。具体的加费幅度,就要视保险公司所使用的再保手册而定了。
还有,对于胖子来说,BIM值超标,被加费承保也是很正常的一件事。
当BMI超出26,有的保险公司则会将投保人列入有加费考虑条件的行列;
当BMI超出30,肯定需要加费。
尽管加费承保,意味着要多付一些钞票,但好处也是存在的,那就是未来如果罹患相关重疾,保险公司是承担赔偿责任的。
4、延期
延期的概念,有点像法庭审判时审判长宣布的“择日再审”。
这主要是因为,被保人的健康情况不明朗,风险无法估计,需要持续观察一段时间,待明确诊断后,或进一步接受治疗后复查没有问题,才可做出进一步的核保决定。
比如过于肥胖,就可以延期进行承保。被保险人通过运动、锻炼,将身体恢复至健康范围内,那么后期也有可能进行标准承保的。
再比如肺结节投保重疾,一般来说是需要延期,待明确病理诊断后才能进一步核保判断。
还有就是2岁以下的小孩,如果为早产、窒息、惊厥、先天性疾病等,都需要延期到2岁以后才考虑承保。
5、拒保
保险公司也想赚钱,保费就是他们的收入。所以即使保险公司核保严格,也不会轻易地拒保一个客户,如果拒保了,那只能说明被保险人的身体状况会让保险公司承担非常高的风险,希望能互相理解。
比如对于超重的被保险人,达到严重肥胖(BMI>32)时,很可能会因为风险过大不能承保。
保险公司虽然是风险承担者,但也不是什么风险都愿意承担的,毕竟保险公司它不是慈善机构。
三、总结
看了以上,有些伙伴可能还是会有疑问,明明医生跟我说没什么大碍的,怎么保险公司就拒保了呢。
因为这涉及到临床医学和核保医学两个领域。
临床医学注重的是病人当前的健康情况。
而核保医学则要把眼光放的更加长远,考虑的是未来罹患大病的概率,当下无碍但不代表将来也没事。
比如糖尿病患者,如果不加控制的话,未来发生失明、截肢、肾衰的概率就非常高,这些都在重疾险的保障范围内。
最后,总的来说,购买保险时,如实告知是自己和客户在配置保险时,最安全、也是利益最大化的一种有效手段;在身体健康的状态下,立刻投保,尽早投保,此时投保,对自身风险的转移最为有效及时。