来自淘宝系统安装商家的感动
12月11日深夜电脑关机后发现有问题,我犹豫了一下后拍了照片,原后强制关了,后来我再打开时桌面图像全部变大,我试着想恢复,我试着按ait键,没反应我又按ctrl键时发现图像全部变小,试了几遍恢复不了,12月12日打开电脑时和昨晚一样,先按ait键不行,原后我按ctrl键图像变大或者变小都不正常,我又截图,我给卖电脑的发微信发图,问他知道是怎么回事吗,他没回,我又给他发扣扣,一会儿后他回了,他说重装系统就好了,我说叫修电脑的装系统贵吗,他说装系统只要30-50元,我说你会不会做系统,我给50元 ,他说主要是远程做不了系统,不然给我做了,不会收我的钱,做系统要重启电脑,不能上网的时候做,我说嗯,知道你对我好,可惜我什么也不懂,反正也不贵,就让修电脑的来做,(他是个淘宝商家,我不知道我为什么相信他的这句话),他又强调了一句和他讲下价格30-50元,(他这样对我是因为在淘宝旺旺上咨询时他给我介绍时我很慷慨,我说出了我的担心,怕运输过程中有碰撞,他说可以派下属送,我说路费我出,我在他介绍的电脑的价位原有的基础上加了100元,因为我的疏忽,没看清小数点,多说了200块,他说出了加了路费的实际价格,让我对他产生好感 ,因为一连几天是雨天我让他占时不送,等不下雨再送,在看似雨停了的下午,他让下属把电脑送来了,包装非常严实,因为是新式的电脑和10年前不一样,我不会安装,也不会插线,他在微信信息中教我,可我还是弄不好,后来他又提出视频教我,他很有耐心,我对他很有好感,于是我问了他以外的问题,他的回答让我知道要买无线卡,我问他价格,他说了几种,我说买一个无线网卡,原后请他帮我安装ps ,一共给他200……)我看似大方,不是我多有钱,而是我该大方的时候很大方,可能他对我的大方有点感动,我没有电脑方面的知识,遇到“故障”时问过他几次,今天这一次又问他,感觉他想帮我,尤其是说让我讲价,所以我并不觉得我的大方吃亏,对他的大方比吝啬划算,至少在以后的日子里的几次,我不懂的,他告诉我了,这比我去问修电脑的费用忽悠少些!
每次打开电脑桌面布满了图片,让我有些不适,12月17日晚我突然想在淘宝上找装系统,于是我在淘宝试着搜电脑装系统,我看了价格后不知道找哪家,后来进到排名第一的店铺旺旺咨询,客服要求先拍单,我于是拍了单,远程时他说安装系统后c盘和桌面会被清空,要转到其它盘,我让他帮忙保存,我给他发红包,他说他们不帮忙保存的,他让我申请退款,我让他把微信号发过来,我转给他10元,原后我到店铺申请了退款,那一刻我突然明白自己很单纯,很愚蠢,对于淘宝电脑卖家的身份说的话也很感性(他说装系统不能上网的时候做,不然给我做了,不要钱,讲一下价格),可是我又突然的想他(淘宝卖电脑的)是不会装系统,所以没有帮我装,我往坏处想,下一秒我又往好处想,我另外找其它店铺,我不知道要找哪家,我想到排名靠前不一定就是服务最好的,我想还是找武汉本市的,于是我开始看店铺地名,武汉的店铺排名有些靠后不过我没有担心直接在旺旺开始咨询了,不知道是不是因为同城,我说安装备份100元好吗,他说可以的,一会儿后我按提示拍了单,工程师加了我扣扣,给我远程时,我觉得我像机械人一样,我一直坐在电脑旁,看着文件下载,速度特别的慢,一直到很晚,工程师说让我先去睡,估计要几个小时下载,我没有睡意,我想不能就这么等,于是让自己忙,一边忙一边观察下载,可是下载很慢,我时会看进展,下载的速度让我没有信心再继续等,快五点了感觉天快亮了,我意识到该睡觉了.
醒来后,我没有心思赖床了,起来后看时间12点后了,我看到昨晚下载的图片下载失败了,于是我扣扣上给他发信息,等了一会儿,他没有回复,我又到旺旺上给他发信息,刚开始资询时的店铺图像回复了,他很认真的问我情况,过了一会儿后,工程师扣扣回复信息了,他又开始远程了,昨晚下载的图又开始继续下载了,可是依然非常慢,到了晚上又下载失败了,我又给他发信息,他又开始远程,看到他开始下载讯雷了,我虽然很用心的看他操作,可我却看不懂,他不能点时,他会发信息我,提示我点,一直到很晚我没有睡意,我很想能早点装好,这种急切让我坐在电脑旁观察,一边观察一边看简书,一边写日记,直到0点后我发现图又下载失败了,于是我又给他发信息,他回复的问题我听不懂,我像个文盲,他说讯雷下载不要关,我也不知道为什么不要关,我说是还在下载吗,他说重新用讯雷在下载啊,他说明天再看结果,可是我却一直在观察,当我发现鼠标在移动时,我知道他还在操作,我当时一阵感动,我在犹豫要不想提醒他早点休息呢,当我看到鼠标没有反应时,知道他离开我的电脑操作,我一时紧绷的神经才松懈了,直到零晨三点后,我意识到不能熬到天亮,该睡觉了.
我醒了后,我听见房东喊声,我赶紧起来了,我很庆幸临睡前把钱都准备好了,房东随便说了几句客套话就走了,我看时间是九点后,觉得起来得还算早,我扣扣上给他发信息,我间断的发了四条信息他都没有回复,我没有再到旺旺上发信息,而是一边忙一边等他回复,直到13点后他回复了,我说:我在等你,现在可以远程了吗,他说:讯雷下载完了没,他发来图,说:这个打开,我说:不知道,起来后我不知道我按了什么,我现在来打开,原后我把打开的图截图发给了他,他说:还没下完讯雷,快了,剩下一点,这个天喵关了,我说:我现在只用等待吗,他说:等讯雷下载完跟我说,我一边观察电脑一边看简书,一个小时候后他又说:下载完了没,我说:不会看,不知道下载完了没,我像一个脑残一样,不懂他问的,我又截图发给他,他说还没有下完,再等下吧,我继续的一边看简书一边观察,当我听到熟悉的声音时,(我每次下载文件都会听到的声音) 我意识到下载成功了, 于是我截图发给了他,原后说:下载成功了没有啊,他说:点解锁,接受,电脑点接受,原后发来一个文件.我的电脑突然进入了我不熟悉的状况,桌面只有两个图标,电脑没有wifi显示了, 有一个提示的浏览器图,我开始担心了,我不明白桌面图标怎么突然什么都没有了,不能上扣扣了,我脑残到了以为电脑系统修坏了,我用手机把电脑桌面右下角wifi显示处拍了照 ,情急之下,我打开桌上的另一台旧电脑,我登扣扣给他发刚拍的图,原后说:你还在吗,我用另一台旧电脑登的,我现在看到桌面不知道怎么办,他说:重启下,看下能不能联网,我说:那台电脑显示没信号了,现在这个状况是不是已经修好了呢,他说:用的无线网卡是吧,我说:嗯,为什么现在桌面只有两个图标呢,其它的图在哪,他说:无线网卡拨掉重新插进去,一会儿后我说:在吗,我重启还是和之前一样的显示怎么办呢,他说:这系统装完了,你把无线网卡拨掉,重新插进去,装下驱动,这显示是正常的,都装完了,一会儿后我发图说:网联好了,可是我找不到ps怎么办呢,他说:重装之前都问过你桌面和c盘有没有重要数据,重装系统之后软件是需要重装才能正常用的,先装个扣扣吧 ,去官网下载,原后发来一张扣扣下载图,我说:看到你把桌面图像都粘贴备份了,我以为ps也备份了,他说:ps备份了没有用,就算备份了也用不了,重装了系统软件,是需要再重装的,我说:那扣扣也没有了吗,是不是要重新下载扣扣,原后我开始了安装扣扣,可是安装后点不动,没反应,我又发信息他,他耐心的回答我,我说360安全卫土也下载不了,他说360下载错了,是捆绑软件,原后他发给我一个下载网址,说输入这个网址,下载个远程软件,他发来一张图,图上写着安全流畅的远程控制软件,可是我却还是什么也不明白 ,我按他的指示机械的配合着下载安装,当我发现他在操作我的电脑时,我才知道他在远程,我不知道没有扣扣也能远程,我像一个机械人一样,虽然用心,可是只能靠他指挥,他说网又不行了,远程接不上去,他让我重启一下再开远程,重启电脑后,我不知道下一步要怎么做,怎么帮他开远程,他的提示我没听明白,我一直处于迷迷糊糊,像是在雾里的人,我发现他已经开始操作我的电脑了,他说:你这怎么用得好吗,这样的网速,我却像个脑残一样的说:那弄不好算了,我也不强求了,就这样算了,你也帮我忙了这几天,辛苦你了,钱还是给你,我只好辛苦一趟,要特意去店里找修电脑的弄,他说:不是,你这个系统是弄好了,主要是网络不好,下载东西很困难,系统是没有必要再装了,网络问题,你再装也是这样的,所以你现在的问题不是要装系统了,是想办法把网络稳定,弄下,还好我是电脑脑残,感情不残,我说:哦,是这样啊,你是在帮额外的忙,那真是谢谢你了, 原后他问了我很多,让我懂得了网速慢的原因,他说:手机热点,估计是流量用差不多限速了,手机网络超过了范围之后网速会有限制,比如你每个月40g流量,用了二三十g那个网速就会开始限制,他耐心的跟我说了很多,我虽然是电脑脑残,可是对我还是有帮助,至少我知道了热点上网没有之前想的那么好,因为手机号是家里人给我的,于是我开始问家里人网速慢的原因,于是我知道我的网速是一个月当中上半个月速度快点,下半个月速度慢一点,可能是200块用完了,我让他先忙,我自己慢慢的安装,原后我开始自已下载,可是下载时又出现了问题,于是我又发图说:你睡了吗,我现在还在试着下载,为什么不管我下载什么下面都会提醒此类文件可能会危害你计算机,是否保留,这正常吗,他说:保留,去官方下载扣扣,原后他给我发来一个扣扣下载图片,我用他发的地址开始下载扣扣,又遇到此类文件可能危害你计算机,是否保留,我还是发信息他,他不厌其烦的继续教我,他说:不用管,就保留就行,于是我开始放心的操作了,他的态度一直很好,所以我也不怕麻烦他,虽然下载没有成功,可是我不再那么担心了,没有再像之前两个晚上那样熬夜
今天下午我打开电脑后,发现电脑不能联网,于是我又打开旧电脑,但是旧电脑可以联网,于是我又扣扣上给他发了两个信息,他没有回,我没有像以前那样耐心的等,我又回到旺旺上发信息,店铺图像回复了,让我另外加扣扣,我另外加了扣扣,我跟另外工程师说明情况后,他的意思还是问之前的工程师,因为他不清楚之前的事,接着他给我回复了,我说:不能联网了,你看到我给你发的图片没有……他说:用u盘,把这个文件拷过去,我点了接收,可是网突然中断了,我试着点系统装好的电脑wifi,突然又联上了网,我心里感到歉意,可是我又不好意思跟他说,犹豫了一会儿后,我还是给他发信息了,我说:不好意思,真的是麻烦你了,是修好了,是网不稳定,你好厉害的,我是有意找同城的,好沟通些,现在用的你跟我装系统的电脑上的扣扣,他说:没问题就好!后面有问题随时联系我,我说:会的,你很好.我是真的在那一刻觉得他很好,于是我回到旺旺上发信息说:我是无线网,网络信号不好,系统昨晚就修好了,工程师的态度一直很好,值得表扬,祝你们生意越来越好,是同城的肯定会关照同城的,旺旺店铺图像说:好的,谢谢.