日更第二十二天——技能退化的危险

2019-01-14  本文已影响0人  博弈2017

      曾经在几年前被领导们说成是卖理财产品的师傅,而在今天有些清醒地意识到,连卖理财产品的师傅都不如了,资管新规来了,客户多是选择保本结构理财,都是存款类的产品了,甚至由于任务压力山大而越来越多的向存款转变,都不需要卖理财了,那些卖理财产品的师傅们啊,该醒醒了……

      如果我能把每天接待的客户情况进行分析汇总,每天做好闭环动作,那客户流失率从哪里来就不得而知了,一起来看看闭环的重要性。

      闭环的内容重点:

      1、让客户知道今天来办理了什么业务,解决了哪些短期、长期问题?

      2、下次什么时候来?来办理什么业务?需要带什么东西?

      3、这次没有解决的问题是什么?回家商量什么?

      4、以后可以多关注哪一类的问题?有助于帮助她解决她的疑问❓

      5、有没有给客户做资产配置方案?方案中的哪些问题需求客户不同意见?下次客户来重点跟客户准备资料并达到解决问题的目的!

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