《社群营销与运营》06：如何进行社群商业变现

理想总要落地，而社群运营的后期，运营者大多会遇到一个有点尴尬的问题——如何变现？

话说：

只有那些没有产品的微信运营，才关心阅读量；

只有那些没有产品的社群，才关心活跃度；

但就商业运营而言，大家看中的是转化率。

社群“秋叶PPT”，内部视角里看社群看的是什么呢？

是低退群率

是高付费率

是高复购率

01  回到这本书的本身，社群营销的核心是什么？

不是社群活跃度。

维持高活跃度的微信群是一件困难的事情，而建立微信群的难度却不大。

可以找名人来分享，把粉丝导入微信群，在线分享，若刚好分享的内容大家很喜欢，又会有二次扩散。

问题是，就算有很多个微信群，好像能量很大，但没有运营的微信群很快就沉寂了。

太多人误以为微信群就是社群。

保持一个社群的活跃度的最佳方法是建立“产品型社群”。

先有产品，然后把产品卖给潜在用户，再把付费用户建一个群，利用群和付费用户建立多维连接，做好服务，创造二次购买的可能性。

社群关注的是用户满意度，不是活跃度。

社群的核心是做“容器”

“容器”里要能装产品；

“容器”里要能装口碑。

所以，比较明白的道理就是：

建群不是目的，达成商业转化才是目的

建立社群从来不是个见效快的商业模式，而是个长远之计。

02  社群商业变现的3种模式

回忆一下自己有没在微信群里购买过课程？

这就是社群变现。

自建社群

自建社群变现的途径通常是：对内——社群内部获取经济回报；对外——组织社群成员一起共同创造价值来换取回报。

产品式

会员式

咨询式

电商式

流量式

智库式

抱团式

跨界式

承包社群

比如明星的粉丝群。

打入社群

比如，

卖衣服的，为了增加销量，潜入某明星的粉丝群刷存在感，然后卖同款衣服；

卖保险的，加入企业同行的群，在群里回答企业联系人的咨询，也是对自己业务的宣传；

参加线下活动，加群，宣传自己。

这就是打入社群。

03  社群商业变现的基础效应

信任效应

科技，尤其是社交媒体的日趋成熟打破了时间和空间。

我信任，所以我购买，我信任，所以我转告，基于“情感认可纽带”产生了消费行为。

有人说，未来的经济是垂直社群的时代；

聚焦社群很关键。

连接效应

好比Uber不生产汽车，是连接汽车；阿里巴巴也不生产产品一样。

社群也是连接——连接顶层优质资源和对资源感兴趣的所有人。

同类，同个兴趣，资源互换。

标签效应

标签是最简化地认识一个人的方式。

好的社群身份正是彰显自己在互联网上的个性标签。

形成个性标签意味着：

人群在互联网时代将会被重新分割、重新聚拢，形成一个个新的人口族群。

人群变得网格化或者圈层化。

大概意思就好比用锤子手机的是文艺青年？用苹果的是追求品质的人？

如果消费者很难通过使用产品说明自己是怎样一群人，那产品就无法成为消费者的个性标签。

羊群效应

心理学中与群体有关的现象，“羊群效应”——从众心理。

排队这么长，是不是在促销？

他都买了，我要不要买？

从商家角度，就要努力做到超出预期。有1个人说你好，3个人说你好，一个社群说你好，那就对了。

综上。