任正非:“底薪+提成”是慢性毒药,管理的最高境界
管理,这简简单单的两个字,蕴含着太多太多的理论知识和职场实操了。俗话说:不想当将军的士兵不是好士兵。在企业中,每个人都想做管理者,但是每个人都会做管理吗?
有的管理者说:那不是很简单的事吗?只需要把下面的员工一个个监督好,让他们完成工作任务就可以了。有的管理者说:只需要给下属施加压力、设定考核、他们自然会听话照做。
其实,真正的管理真的有那么简单吗?真正的管理者并不是时时刻刻监督员工、约束员工,而是要建立机制,让机制自动化的去运行,让下属在机制下自觉工作、自我管理,实现无为而治。
杰克·韦尔奇:管得少就是管得好
杰克·韦尔奇的一句名言:管得少就是管得好。大家对这句话是怎么理解呢?是在教育各位管理者,少管事,高高挂起吗?非也非也。
我对这句话的理解是这样的:管得少是指有机制做基础铺垫。只要有了支撑性,员工就能够自觉的工作起来,一切的工作行为、一切的管理行为都可以得到满足,这时候管理才算到位。
管理的最终真谛
管得少并不是说管理者的工作减少,也不是说管理者的权责减少。这恰恰是一个工作方式的转变、思维上的转变:从人治为法治,最后到无为而治。
海尔董事长:张瑞敏
海尔集团的董事长张瑞敏曾说:“我经营海尔主要是无为而治。我只抓大事,企业的大事就是文化、组织、战略。
张瑞敏认为:企业中的“无为”就是企业的价值观,它虽然是无形的,但是非常的重要,缺一不可。无形价值观可以产生出有形的企业成果。
目前,大部分国内的企业管理者都存在着这种情况:80%的时间用于管理,20%的时间用于工作。”许多管理者觉得自己的位置高高在上,于是开始独权、滥权、开始命令下属、时常干预下属的工作,限制了他们的自我发挥,限制了他们的潜能。最后,等到工作越积越多,应付不过来的时候,只好拍拍屁股走人了。
别让你的忙变成“盲”
我们来分析一下原因:为什么那么忙,企业就是产出不了成效呢?与其说企业忙,不如说企业“盲”。管理者的忙,在于对当下的首要职责任务不清晰,事事都想管,抓不住重点,最终形成了“盲”。
一个管理者太忙,代表了什么?
1、没有精力抓制度、抓战略、抓落实,最终企业的发展上不去;
2、没有时间建机制、搭团队、做文化,最终人心涣散,不堪一击;
3、不懂得如何授权、抑制了员工的创造,打击员工的积极性;
4、个人主义突显,不懂得如何发挥团队的作用,暴露了管理者的能力有限。
如果,你不想让自己那么忙,忙的没意义。此时此刻,不妨学会适当的放手授权,让下属为你分担职责,为你排忧解难。慢慢的,你会发现,你将会有更多的时间空余出来,给你做更多的有意义的事。如机制的搭建、团队的组建、人才的培养等等。
华为人才激励机制精髓:
物质激励是所有激励方式中最直接、最普遍的激励方式。目前最常用的两种物质激励方式是薪酬激励和股权收益激励。华为公司在这两种激励机制中,均有比其余公司更加完善、合理的方面。
在谈到华为的人才激励机制的时候,任正非说:“我们是摸着石头过河,没有理论基础。我们的激励机制主要有两个方面:一是不让雷锋、焦裕禄吃亏,不让焦裕禄累出肝病,不让雷锋穿破袜子;二是集体奋斗。”
所以,如果你要想让员工(部下)敬业,就要给他们一个敬业的理由;如果你想让员工(部下)承担责任,就要给他们一个承担责任的理由。而这一切一切的背后其实都是一个大道理,那就是薪酬分配机制。
1、KSF增值加薪:在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
1)回款率指标
2)高毛利产品销售指标
3)新客户开发销售(数量或金额)指标
4)新市场开发销售指标
5)客户服务满意度指标
6)客户投诉率或数量指标
7)客户开发或服务成本指标
8)客户有效服务数量指标
9)协助开发产品指标
KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式(适用于管理者和一线销售人员)
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
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以某生产制造业生产经理KSF薪酬模式为例:
1、毛利润:每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
2、总产值:每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
3、报废率:每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
4、及时交货率:每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
5、员工流失率:没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
相比其他传统模式薪酬模式,KSF薪酬绩效模式是在开启员工源动力,激发员工的创造力,把薪酬和绩效全面融合,充分挖掘员工潜能,让员工共同参与经营,实现利益趋同,让员工更容易认同和接受。
实操步骤
第一步:选取生产经理这个岗位与企业利益密切相关的6-8个指标
总工艺毛利润/生产工艺总产值/公司总报废率/部门费用率/及时交货率/生产工艺小时产值/员工流失人数/培训
第二步:根据每个指标的重要程度设置相应的权重
第三步:根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点
这个平衡点对员工来说比较容易达到,所以员工压力不大。
对于企业来说,只做的不比去年差,所以平衡点上加薪不会增加成本。
第四步:将员工的薪酬分为固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),将宽带薪酬分配到6-8个指标当中
第五步:根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度
总结:
管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,稳定性不强,那企业老板一定要先反思自己,别一味指责别人。如果大家想进一步了解相关内容可以添加曾老师个人号(zwwjx168),一起学习交流。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!